1257、操作票至少应保存( )。

981、供电公司通过( )供电服务电话,为客户提供信息查询、事故抢修、服务投诉、业务受理等多项服务。

980、《调度交易服务“十项承诺”》中规定,严格执行《国家电网公司电力调度机构工作人员“五不准”规定》和《国家电网公司电力交易机构服务准则》,聘请“三公”调度交易监督员,( )及以上调度交易设立投诉电话,公布投诉电子邮箱。

979、《调度交易服务“十项承诺”》中规定,健全完善电网企业与发电企业、电网企业与用电客户沟通协调机制,定期召开( )。

978、《国家电网公司供电服务“十项承诺”》中规定,装表接电期限:受电工程检验合格并办结相关手续后,非居民客户( )个工作日内送电。

977、《国家电网公司供电服务“十项承诺”》中规定,装表接电期限:受电工程检验合格并办结相关手续后,居民客户( )个工作日内送电。

976、《国家电网公司供电服务“十项承诺”》中规定,供电方案答复期限:高压双电源客户不超过( )个工作日。

975、《国家电网公司供电服务“十项承诺”》中规定,供电方案答复期限:居民客户不超过( )个工作日。

974、《国家电网公司供电服务“十项承诺”》中规定,供电抢修人员到达现场的时间一般不超过:城区范围45分钟;农村地区90分钟;特殊边远地区( )小时。

973、《国家电网公司供电服务“十项承诺”》中规定,供电抢修人员到达现场的时间一般不超过:城区范围( )分钟;农村地区90分钟;特殊边远地区2小时。

972、《调度交易服务“十项承诺”》中规定,健全完善问询答复制度,不能当场答复的,应当自接到问询之日起( )个工作日内予以答复;如需延长答复期限的,应告知发电企业,延长答复的期限最长不超过12个工作日。