105、( )符号是由一个表示种类的单字母符号与另一个字母组成,其组合形式应以单字母符号在前、另一字母在后的次序列出。

668、非言语渠道倾向于强调( )的交流,以及它们对双方轮流谈话的整合。

667、非言语沟通主要指( )和( )(语言)之外的信息传递,包括手势、身体姿态、音调(副语言)、身体空间和表情等。

666、非言语沟通的类型主要有( )。

665、由界定来看,沟通过程应包括五个要素,即沟通主体、沟通客体、( )。

664、一般来说,由于沟通过程中存在着许多( )和( )传递的因素(通常把这些因素称为噪音),这使得沟通的效率大为降低。因此,发送者了解信息被理解的程度也是十分必要的。

663、沟通渠道不仅能使正确的思想观念尽可能全、准、快地传达给沟通客体,而且还能( )地收集客体的思想动态和反馈的信息,因而沟通渠道是实施沟通过程,提高沟通功效的重要一环。

662、沟通客体即沟通对象,包括( )。

661、沟通过程是指沟通主体对沟通客体进行有目的、有计划、有组织的( ),使沟通成为双向互动的过程。

660、沟通过程是指沟通主体对沟通客体进行( )的思想、观念、信息交流,使沟通成为双向互动的过程。

659、沟通过程发送的符号传递给接受者。由于选择的符号种类不同,传递的方式也不同。传递的方式可以是书面的,如( )等;也可以是口头的,如交谈、演讲、电话等;甚至还可以通过身体动作来表述,如手势、面部表情、姿态等。