单选题
1456、不合格品控制的目的是[ ]。
A
让顾客满意
B
减少质量损失
C
防止不合格品的非预期使用
D
提高产品质量
答案解析
正确答案:C
解析:
**解析:**
本题考查的是质量管理体系中关于“不合格品控制”的核心目的。
1. **定义与标准依据**:
根据 ISO 9001 等质量管理体系标准,组织应确保对不符合要求的产品(即不合格品)进行识别和控制,以防止其**非预期的使用或交付**。这是不合格品控制程序最直接、最根本的目的。
2. **选项分析**:
* **A. 让顾客满意**:这是质量管理的总体目标或最终结果,而不是不合格品控制这一具体环节的直接操作目的。
* **B. 减少质量损失**:虽然有效控制不合格品确实能减少损失,但这属于经济效益层面的结果,而非该控制流程定义的直接目的。
* **C. 防止不合格品的非预期使用**:这是标准中明确规定的目的。通过标识、隔离、评审和处置等措施,确保不合格品不会被误用、误装或误发给客户,从而保障产品安全和合规性。
* **D. 提高产品质量**:提高质量主要依靠过程控制、预防措施和质量改进活动。不合格品控制属于事后把关或纠正措施的一部分,旨在拦截问题产品,而非直接提升固有质量水平。
**结论:**
不合格品控制的主要目的是为了防止不合格品在非预期的情况下被使用或交付。因此,正确答案是 **C**。
相关知识点:
不合格控目的:防非预期使用
题目纠错
化工总控工初级、中级、高级、技师、高级技师题库
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