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化工总控工初级、中级、高级、技师、高级技师题库
6,910
单选题

1442、不合格品控制的目的是[ ]。

A
 让顾客满意
B
 减少质量损失
C
 防止不合格品的非预期使用
D
 提高产品质量

答案解析

正确答案:C

解析:

**解析:** 本题考查的是质量管理体系中关于“不合格品控制”的核心目的。 1. **定义与标准依据**: 根据 ISO 9001 等质量管理标准,不合格品控制的主要目的是确保不符合要求的产品或服务得到识别和控制,以**防止其非预期的使用或交付**。这是不合格品控制程序最直接、最核心的目标。 2. **选项分析**: * **A. 让顾客满意**:这是质量管理的总体目标或最终结果,而不是不合格品控制这一具体环节的直接操作目的。 * **B. 减少质量损失**:虽然有效控制不合格品确实能减少损失,但这属于经济效益层面的结果,并非该控制流程定义的直接目的。 * **C. 防止不合格品的非预期使用**:这是标准中对不合格品控制目的的准确描述。通过标识、隔离、评审和处置等措施,确保不合格品不会混入合格品中流向下一道工序或客户手中。 * **D. 提高产品质量**:提高质量主要依靠质量策划、质量保证和质量改进等活动,不合格品控制属于事后把关或纠正措施,旨在拦截问题产品,而非直接提升固有质量水平。 综上所述,不合格品控制的直接目的是防止不合格品被非预期地使用或交付。 **正确答案:C**

相关知识点:

不合格品控制防非预期使用

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