单选题
918、国内外有的企业确立“99+1=0”的企业文化,贯穿了一个核心精神,就是诚实守信。这个“1”就代表了企业在生产、经营和管理中的缺点、失误或不足,实际上就是对企业的不忠诚,对客户的不守信。对此,你认为是( )
A
小题大做,要求过严
B
否定成绩以偏盖全
C
培养企业员工诚信敬业精神
D
造成职工谨小慎微,東缚了员工积极性
答案解析
正确答案:C
解析:
这道题考查的是对企业文化核心理念的理解,特别是关于“诚信”与“敬业”在企业管理中的体现。
**解析如下:**
1. **理解“99+1=0”的含义**:
* 这里的“99”代表企业做出的巨大努力、取得的优异成绩或提供的绝大部分合格产品/服务。
* 这里的“1”代表那微小的缺点、失误、不足,或者是对客户承诺的细微违背。
* “=0”意味着一旦出现了这“1”的失误或不诚信行为,之前所有的“99”的努力和成果都可能归零,因为失去了客户的信任和企业的信誉。
2. **分析题干核心精神**:
* 题干明确指出,这个公式贯穿的核心精神是**“诚实守信”**。
* 它强调那“1”的失误实际上就是“对企业的不忠诚,对客户的不守信”。
* 因此,确立这种文化的目的,不是为了否定成绩,也不是为了束缚员工,而是为了强化员工的责任意识,确保每一个环节都做到尽善尽美,坚守诚信底线。
3. **逐项分析选项**:
* **A. 小题大做,要求过严**:这是错误的观点。在激烈的市场竞争中,信誉是企业的生命线。微小的失误可能导致巨大的信任危机(如食品安全、精密制造等领域),因此这不是小题大做,而是对质量和服务的极致追求。
* **B. 否定成绩以偏盖全**:这是对公式的误读。公式强调的是“短板效应”或“一票否决”在信誉层面的影响,即诚信缺失会摧毁整体形象,而不是主观上否定员工的成绩。其目的是警示,而非抹杀功劳。
* **C. 培养企业员工诚信敬业精神**:**正确**。通过这种极致的标准,企业旨在让员工意识到任何微小的疏忽都是对职责的背离,从而在工作中保持高度的专注、严谨和诚实,这正是诚信和敬业精神的体现。
* **D. 造成职工谨小慎微,束缚了员工积极性**:这是消极的解读。虽然高标准可能带来压力,但其初衷是建立高质量标准和诚信体系,而非制造恐惧。优秀的企业文化会将这种压力转化为追求卓越的动力,而不是束缚积极性。
**结论:**
该企业文化旨在通过高标准的要求,强化员工对工作的责任感以及对客户的诚信态度,从而培养员工的**诚信敬业精神**。
故正确答案为 **C**。
相关知识点:
企业99+1:培养诚信精神
题目纠错
化工总控工初级、中级、高级、技师、高级技师题库
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