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单选题
830>在条件不具备时,企业及个人能否对客户的要求作出承诺[ ]。
A
可以做出承诺,先占有市场,然后想办法完成
B
不可以做出承诺,要实事求是,诚实守信
C
可以做出承诺,完不成时,再作解释
D
可以做出承诺,完不成时,强调客观原因
答案解析
正确答案：B
解析：
这道题的正确答案是B. 不可以做出承诺，要实事求是，诚实守信。
在条件不具备的情况下，企业和个人不应该轻易对客户的要求作出承诺。因为如果承诺了却无法实现，会给客户带来失望，损害企业或个人的信誉。实事求是，诚实守信是做人做事的基本原则，只有这样才能建立长久的信任关系。
举个例子，如果一个企业在没有足够资源和技术支持的情况下承诺客户一个高质量的产品，最终却无法如期交付，客户会感到失望并丧失信任。相反，如果企业坦诚地告诉客户目前的情况，并与客户共同探讨解决方案，客户会更加理解并愿意与企业建立长期合作关系。
因此，要谨慎对待承诺，实事求是，诚实守信才是做生意和处理人际关系的正确方式。
相关知识点：
条件不具备时，勿轻易作承诺
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