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化工总控工初级、中级、高级、技师、高级技师题库
6,910
单选题

793>职业用语的基本要求是[ ]。

A
 语言热情、语气亲切、语言简练、语意明确
B
 语感热情、语气严肃、语言清楚、语意明确
C
 语感自然、语气亲切、语言详尽、语意明确
D
 语感自然、语调柔和、语流明快、语气严肃

答案解析

正确答案:A

解析:

基本要求是指在职业用语中应该具备的基本特点和要求。在这道题中,正确答案是A,即语言热情、语气亲切、语言简练、语意明确。 让我们通过一个生动的例子来理解这个知识点。假设你是一名客服人员,接听电话时需要使用职业用语。如果你的语言热情,语气亲切,那么客户会感受到你的友好和关心,从而更愿意和你沟通。同时,语言简练和语意明确可以让客户更快地理解你的意思,减少沟通误解的可能性。 相反,如果你的语气严肃或者语言不清楚,客户可能会感到不舒服或者不愿意和你交流。因此,在工作中使用职业用语时,要注意语气和语言的选择,确保表达清晰、友好,让沟通更加顺畅有效。这样不仅可以提升工作效率,还能够增进与他人的良好关系。

相关知识点:

职业用语热情简练明

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