41.生产经营单位应当关注从业人员的身体、心理状况和行为习惯,加强对从业人员的()、精神慰藉,严格落实岗位安全生产责任,防范从业人员()导致事故发生。【出自《中华人民共和国安全生产法》】

194.不赤足穿鞋,不穿尖头鞋、拖鞋、露趾鞋,鞋的颜色为黑色系,鞋跟高度不超过3厘米,跟径不小于3厘米。【出自《铁路旅客运输服务质量规范》普速】

193.女性发不过肩,刘海长不遮眉,短发不短于5厘米。【出自《铁路旅客运输服务质量规范》普速】

192.《铁路旅客运输服务质量标准》对乘务人员仪容仪表的要求:着装统一规范,整洁大方,佩戴统一标志。(部竞赛题)【出自《铁路旅客运输服务质量规范》普速】

191.乘务人员配置具备录音功能的手持电台及音视频记录仪。【出自《铁路旅客运输服务质量规范》普速】

190.在工作中,对旅客的配合和支持应表示谢意;遇有工作失误之处,应向旅客表示歉意。【出自《铁路旅客运输服务质量规范》普速】

186.车站接到租车人的书面要求后应报请铁路局,由铁路局与有关单位签订合同,并向车站下达电报。出自《铁路旅客运输办理细则》】

185.承运凭书面证明免费托运的铁路砝码和衡器配件时,应在票记事栏内注明“衡器检修,免费”字样,收回书面证明报铁路局。出自《铁路旅客运输办理细则》】

184.车站对本站发现或列车移交的遗失物品,应在遗失物品登记簿上详细登记,注明日期、地点、移交车次、品名、包装及内含物品、数量、重量、交物人、经办人、处理结果等内容。出自《铁路旅客运输办理细则》】

183.在免费送回区间,站车均应告之旅客不得自行中途下车。如中途下车,对返乘车的免费区间,按返程所乘列车等级分别核收往返区间的票价,核收一次手续费。出自《铁路旅客运输办理细则》】

182.持有其他抚恤证的人员,如革命工作人员残废证,参战民兵、民工残废证等,均能享受减价待遇。出自《铁路旅客运输办理细则》】