277.动车组列车停靠低站台时,到站前乘务人员提前锁闭辅助板指示锁并打开翻板,开车后及时将翻板及辅助板指示锁复位。【出自《铁路旅客运输服务质量规范》动车】

36.外籍旅客乘车,免费随身携带品的重量为大人35kg,儿童15kg。【出自《铁路旅客运输程规》】

35.旅客免费携带的物品,每件物品外部尺寸长、宽、高之和不超过200厘米。【出自《铁路旅客运输程规》】

34.成人旅客携带的免费儿童超过规定人数时,超过的人数应买全价票。【出自《铁路旅客运输程规》】)

33.每人免费携带品的重量和体积是:儿童(含免费儿童)10千克,外交人员35千克,其他旅客20千克。每件物品外部尺寸长、宽、高之和不超过150厘米。杆状物品不超过200厘米;重量不超过20千克。【出自《铁路旅客运输程规》】

32.托运人是持有铁路有效乘车凭证的人和同行的免费乘车儿童。【出自《铁路旅客运输程规》】

31.承运人是指与旅客或托运人签有运输合同的铁路运输企业。【出自《铁路旅客运输程规》】

30.托运或者自运烟草专卖品无准运证的,承运人不得承运。【出自《中华人民共和国烟草专卖法》】

29.货物运输需要办理审批、检验等手续的,托运人应当将办理完有关手续的文件提交承运人。【出自《中华人民共和国民法典》】

28.铁路运输合同是明确铁路运输企业与旅客、托运人之间权利义务关系的协议。【出自《中华人民共和国铁路法》】

27.两个以上承运人以同一运输方式联运的,与托运人订立合同的承运人应当对全程运输承担责任;损失发生在某一运输区段的,与托运人订立合同的承运人和该区段的承运人承担连带责任。【出自《中华人民共和国民法典》】