109.因误售,误购应退还票价时,旅客凭原票乘车至正当到站退款。【出自《铁路旅客运输程规》】)

9.承运人对损害他人()和铁路设备、设施的行为有权制止、消除()和要求赔偿。【出自《铁路旅客运输规程》】

8.承运人有权要求旅客遵守国家()和铁路(),保证安全。【出自《铁路旅客运输规程》】

7.旅客对所造成()或者其他旅客的损失予以()。【出自《铁路旅客运输规程》】

6.旅客应当遵守国家法令和铁路运输规章(),听从铁路车站、列车工作人员的引导,按照车站的()进、出站。【出自《铁路旅客运输规程》】

5.铁路旅客运输合同从()时起成立,至按票面规定运输结束()时止,为合同履行完毕。【出自《铁路旅客运输规程》】

4.铁路旅客运输合同的基本凭证是()。动车组列车车票最远只发售至本次列车()站。【出自《铁路旅客运输规程》】

3.等级是指同等()以承运人提供的()不同确定。【出自《铁路旅客运输规程》】

2.改签是指旅客变更()、车次、()时需办理的签证手续。【出自《铁路旅客运输规程》】

1.直达票是指从发站至到站不需()的车票。()是指从发站至到站需中转换乘的车票。【出自《铁路旅客运输规程》】

114.按照相关标准配备消防设施、器材,设置消防(),定期检验维修,对建筑消防设施每年至少进行一次(),确保完好有效。【出自新政办发〔2018〕43号《关于印发新疆维吾尔自治区消防安全责任制实施办法的通知》】