31.持台票送客未下车但及时声明,只补收至前方营业站的票款,核收手续费。【出自《铁路旅客运输程规》】

87.因线路中断致使旅客()时,应退还()与已乘区间票价差额,已乘区间不足起码里程时,按起码里程计算,不收退票费。【出自《铁路旅客运输办理细则》】

86.因()造成旅客退票时,无论在发站、中途站还是到站,均应积极为旅客办理,不得(),继续给旅客造成困难。【出自《铁路旅客运输办理细则》】

85.车站对列车移交和本站发现的无票人员应按章()票价,对当时无力补票的应设法通知其单位或家属帮助()票款。【出自《铁路旅客运输办理细则》】

84.列车上对拒绝()的人,应编制()交列车前方县、市三等以上车站处理,但不能超过无票人员的到站。【出自《铁路旅客运输办理细则》】

83.旅客持票()并已经过车站剪口时,列车应予(),或者收回原票、换发代用票。【出自《铁路旅客运输办理细则》】

82.对()并经站、车同意上车的人员或儿童,只(),核收手续费。【出自《铁路旅客运输办理细则》】

81.对不符合()的旅客、人员,站车均应了解原因,区别()予以处理。【出自《铁路旅客运输办理细则》】

80.旅客在到站前要求()继续旅行时,在列车有能力的情况下应予以办理。办理时核收()的票价,不足起码里程时,按起码里程计算。【出自《铁路旅客运输办理细则》】

79.旅客在列车上要求办理变更()时,在列车有能力的情况下应当予以办理。需补收差价时,发售一张(),随同原票使用有效。【出自《铁路旅客运输办理细则》】

78.对()患者(尤其是对人身健康危害严重、有暴发性流行可能的疾病患者),车站发现时应告之铁路规定并给予办理()。【出自《铁路旅客运输办理细则》】