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112始发前对车厢进行预冷、预热,空调温度调节适宜,体感舒适,原则上保持冬季(),夏季()。【出自《铁路旅客运输服务质量规范》动车组】
111.《铁路旅客运输服务质量规范》中规定集便式厕所()或()锁闭厕所,其它时间不锁厕所。【出自《铁路旅客运输服务质量规范》普速】
110.商务座、()、一等座车厢()不存放清洁工具。车内清扫工具放置在清洁柜内,无清洁柜的定位隐蔽存放。无清洁柜的定位隐蔽存放。【出自《铁路旅客运输服务质量规范》动车组】
109.普速旅客列车是指运送旅客或()的()列车。【出自《铁路旅客运输服务质量规范》普速】
108.警示带印有反光材料制作的“请勿靠近、()”字样,及()车厢顺号,设置方式、位置统一。【出自《铁路旅客运输服务质量规范》普速】
107.遇列车空调故障时,有条件的,将旅客疏散到空调良好的车厢;需()通风的,按规定安装防护网,有专人防护。在停车站,开启站台一侧车门;在途中,开启运行方向()(非会车侧)车门。【出自《铁路旅客运输服务质量规范》动车组】
106.食品加工用具刀、板、墩、盆、桶等有生熟(或成品、半成品,下同)标记,并按标记使用。冰箱使用()、盖布,并分别按()、存放。【出自《铁路旅客运输服务质量规范》普速】
105.车内清扫工具放置在清洁柜内,无清洁柜的()存放。有()专用清扫工具,定位存放厕所内或与车内清扫工具分开放置在清洁柜内,不影响旅客使用空间。【出自《铁路旅客运输服务质量规范》普速】
104.车站接到租车人的书面要求后应报请(),由铁路局与有关单位签订合同,并向车站下达()。【出自《铁路旅客运输办理细则》】
103.站对本站发现或列车移交的(),应在()上详细登记,注明日期、地点、移交车次、品名、包装及内含物品、数量、重量、交物人、经办人、处理结果等内容。【出自《铁路旅客运输办理细则》】
