31.由于(),货物或者包裹、行李中的物品本身的自然属性,或者合理损耗,托运人、收货人或者旅客的过错原因三个原因造成的货物、包裹、行李损失的,铁路运输企业不承担赔偿责任。【出自《中华人民共和国铁路法》】

264.本年度的全年定期软、硬席乘车证;()乘车证;定期就医乘车证,可延期使用到次年的()止。【出自《铁路乘车证管理办法》】

263.临时定期、()、硬席、()乘车证的有效期为3个月,可跨年填发,填发时应据实填写。【出自《铁路乘车证管理办法》】

262.铁路运输收入稽查证、客运监察证、铁路乘车证监察证等,只能作为()凭证,均不能作为()的凭证。【出自《铁路乘车证管理办法》】)

261.持乘车证到列车上使用卧铺时,应将出差证明、()连同乘车证交列车员保管,并办理签证。持用()乘车证,可不交乘车证。【出自《铁路乘车证管理办法》】

260.登记卧铺后不能按时乘车,应将()及时退还车站,车站将()注销并加盖注销章。【出自《铁路乘车证管理办法》】

259.持用探亲乘车证不能乘坐()和免费使用卧铺;()使用乘车证,也不能免费使用卧铺。【出自《铁路乘车证管理办法》】

258.除()、就医乘车证外,其他各种乘车证每张限填发()使用。【出自《铁路乘车证管理办法》】

257.便乘证的始发站填写职工()或()。【出自《铁路乘车证管理办法》】

256.软席、硬席乘车证的始发站填写职工();定期通勤、通勤、通学、定期就医乘车证的始发站填写职工、家属的()。【出自《铁路乘车证管理办法》】

255.客流调查形式分为()调查、节假日调查、()调查三种,以日常调查为主。【出自《铁路旅客运输管理规程》】