7.客运人员加强高站台安全提示和宣传,站台作业人员每人要配带口笛或()上岗做好安全宣传,及时提醒带小孩的旅客看管好自己的小孩,组织旅客对应车厢对车门排队等候乘车。【出自通话记录[2018]33号关于改进站台旅客乘降组织作业方式的通知】

138.对死者的车票、衣物、随身携带物品等应当(),并于善后处理时一并转交其继承人;死者身份不明或者家属拒绝到站处理的,按()的物品处理。【出自铁运〔2012〕319号关于印发《铁路旅客人身伤害及携带品损失处理暂行办法》的通知】

137.发生医疗费用时,应当根据对责任的初步判断,属于()责任或第三人责任的,由旅客或()支付医疗费用。【出自铁运〔2012〕319号关于印发《铁路旅客人身伤害及携带品损失处理暂行办法》的通知】

136.因旅客伤害需交车站处理时,应移交前方县、市所在地车站或者当地具备()的停车站;需要提前报告运行所在铁路局客运调度时,由客运调度通知车站做好()工作。【出自铁运〔2012〕319号关于印发《铁路旅客人身伤害及携带品损失处理暂行办法》的通知】

135.列车、车站发生旅客()时,站车工作人员应当到场查看旅客(),报告列车长、站长组织救护,稳定人员情绪,维护现场秩序。【出自铁运〔2012〕319号关于印发《铁路旅客人身伤害及携带品损失处理暂行办法》的通知】

134.发生()且经旅客或第三人同意现场调解、责任明确的,可由车站会同铁路公安派出所、()、旅客、第三人等共同进行现场处理。【出自铁运〔2012〕319号关于印发《铁路旅客人身伤害及携带品损失处理暂行办法》的通知】

133.《铁路旅客人身伤害及携带品损失处理暂行办法》规定“铁路旅客运输过程”指旅客自()时起至()时止。【出自铁运〔2012〕319号关于印发《铁路旅客人身伤害及携带品损失处理暂行办法》的通知】

132.视频监控设备管理部门应当()视频监控数据,涉及旅客人身伤害纠纷的视频监控数据保存期不得少于()。【出自铁运〔2012〕319号关于印发《铁路旅客人身伤害及携带品损失处理暂行办法》的通知】

131.发生旅客人身伤害,旅客或第三人能够说明事件发生经过或责任的,应当由其出具(),并()确认。【出自铁运〔2012〕319号关于印发《铁路旅客人身伤害及携带品损失处理暂行办法》的通知】

130.列车需将伤病旅客交站处理,调度部门因信息处置或安排停车不及时,车站因()或未及时联系()影响救治的,可将调度部门、车站与责任单位共同列为责任主体。【出自铁运〔2012〕319号关于印发《铁路旅客人身伤害及携带品损失处理暂行办法》的通知】

129.根据责任确定情况,处理旅客人身伤害所发生的赔偿金及其他费用,由()承担;无法确定()的,由发生单位承担。【出自铁运〔2012〕319号关于印发《铁路旅客人身伤害及携带品损失处理暂行办法》的通知】