348.积分兑换的车票办理改签业务时改签范围仍为允许积分兑换的车票,并有相应的积分。改签新票票价高于原票票价时需使用积分支付差额,新票票价低于原票票价时差额不退。办理时核收()积分手续费。【出自互联网售票、电话订票、实名制常见问题问答手册第三十九期】

192.客运作业人员应依法履行安全生产责任和义务,严格遵守(())和()。【出自乌铁办客〔2021〕4号关于重新印发《中国铁路乌鲁木齐局集团有限公司客运专业安全管理实施细则》的通知】

191.客运站段是客运安全生产的责任(),承担本单位所辖范围内客运安全专业管理()。【出自乌铁办客〔2021〕4号关于重新印发《中国铁路乌鲁木齐局集团有限公司客运专业安全管理实施细则》的通知】

190.通过人工在线、自助语音及()等方式受理客运服务信息查询,采用()、短信、电台等多种渠道,开展信息发布。【出自乌铁办客〔2021〕4号关于重新印发《中国铁路乌鲁木齐局集团有限公司客运专业安全管理实施细则》的通知】

189.旅客出示军人、消防救援有关证件时,实名制工作人员应做好()解释,在完成当前旅客服务后引导军人、消防救援人员()进站候车。【出自乌铁办客〔2021〕4号关于重新印发《中国铁路乌鲁木齐局集团有限公司客运专业安全管理实施细则》的通知】

188.车站对旅客携带()、超大、超长携带品,引导旅客办理()手续。【出自乌铁办客〔2021〕4号关于重新印发《中国铁路乌鲁木齐局集团有限公司客运专业安全管理实施细则》的通知】

187.对于非居民身份证、居民身份证消磁和临时身份证明等不能()的证件,使用台式验证仪或由客运人员进行()。【出自乌铁办客〔2021〕4号关于重新印发《中国铁路乌鲁木齐局集团有限公司客运专业安全管理实施细则》的通知】

186.车站实名制验证使用()核验闸机或()验证仪。【出自乌铁办客〔2021〕4号关于重新印发《中国铁路乌鲁木齐局集团有限公司客运专业安全管理实施细则》的通知】

185.票、证、人不一致或无法出示有效身份证件原件的旅客,不得()。无法出示有效身份证件原件的旅客,应引导至车站铁路公安制证口办理()。【出自乌铁办客〔2021〕4号关于重新印发《中国铁路乌鲁木齐局集团有限公司客运专业安全管理实施细则》的通知】

184.车站按规定组织()实名制验证,确认()一致后,方可组织旅客进站乘车。【出自乌铁办客〔2021〕4号关于重新印发《中国铁路乌鲁木齐局集团有限公司客运专业安全管理实施细则》的通知】

183.进站组织人证合一查验作业时,对于持非二代居民身份证、二代居民身份证(())和需办理临时身份证明的旅客,交()人员处理。对于人证不符的,拒绝进站。【出自乌铁办客〔2021〕4号关于重新印发《中国铁路乌鲁木齐局集团有限公司客运专业安全管理实施细则》的通知】