325.组织由集团公司组织担当的旅游专列时,旅发集团要严格落实“四个必须”工作要求内容是:必须制作胸牌,(),必须提前告知,必须准备资料。【出自通话记录客客【2021】29号关于进一步做好旅游专列客运组织工作的通知】

5.外宾乘车证为()。由铁路总公司()印制。【出自客管电〔2017〕22号《中国铁路总公司关于印发〈外宾乘车证管理办法〉的通知》】

4.加大对客运服务人员()工作监督检查,不得隐瞒客运服务人员权益损害事实,()职工正常维权。【出自铁总运〔2017〕15号关于倡导文明服务维护客运服务人员合法权益的指导意见】

3.客运服务人员要坚守()准则和从业规范,妥善做好现场各种突发情况处置工作,维护站车良好秩序,保护旅客和()。【出自铁总运〔2017〕15号关于倡导文明服务维护客运服务人员合法权益的指导意见】

2.客运服务岗位是铁路()旅客的重要岗位,也是面向社会展示()的重要窗口。【出自铁总运〔2017〕15号关于倡导文明服务维护客运服务人员合法权益的指导意见】

1.传染病流行期间,在往返境外疫区和驶离国内疫情()的交通工具上,铁路、交通、民航部门要建立旅客健康异常情况()。【出自卫应急发〔2005〕247号关于加强预防控制传染病境外传入和通过交通工具传播的通知】

209.列车运行途中,禁止()进入广播室和()设备。【出自铁总运〔2015〕25号《旅客列车广播设备运用管理办法》】

208.广播室内(),严禁在广播机上部、附近()杂物。【出自铁总运〔2015〕25号《旅客列车广播设备运用管理办法》】

207.旅客列车广播设备由()和()共同维护。【出自铁总运〔2015〕25号《旅客列车广播设备运用管理办法》】

206.专职安全员主要()列车内的秩序,制止威胁列车()的行为,保护旅客和乘务人员人身财产安全。【铁总办公安〔2014〕111号《铁总办公厅关于无乘警值乘旅客列车配置专职安全员的实施意见》】

205.旅客列车按规定配备乘警值乘,对无乘警值乘的旅客列车,按照“所有旅客列车均有()”的要求,由个铁路局配备专职安全员,每趟旅客列车至少配备()名。【铁总办公安〔2014〕111号《铁总办公厅关于无乘警值乘旅客列车配置专职安全员的实施意见》】