320.列车要用好站车无线信息交互系统终端,做好车票查验工作,对()、无座旅客以及持减价优惠优待凭证、乘车卡、铁路乘车证等证件的旅客应重点查验。【出自客客函〔2021〕20号关于进一步规范和加强客运站车车票查验工作的通知】

10.外宾乘车证不得转借、()、超期、()使用。【出自客管电〔2017〕22号《中国铁路总公司关于印发〈外宾乘车证管理办法〉的通知》】

9.外宾乘车身份证件包括:()或外籍人士()。【出自客管电〔2017〕22号《中国铁路总公司关于印发〈外宾乘车证管理办法〉的通知》】

8.外宾乘车证仅限发放对象本人乘车使用,乘车证()不再收回,()外宾留念。【出自客管电〔2017〕22号《中国铁路总公司关于印发〈外宾乘车证管理办法〉的通知》】

7.外宾全年定期乘车证可填发常驻地车站至(),或常驻地车站至某铁路局管内,有效期为本年度1月1日至12月31日,可延期使用至次年()。【出自客管电〔2017〕22号《中国铁路总公司关于印发〈外宾乘车证管理办法〉的通知》】

6.外宾乘车证分为()乘车证和()乘车证2种。【出自客管电〔2017〕22号《中国铁路总公司关于印发〈外宾乘车证管理办法〉的通知》】

5.外宾乘车证为()。由铁路总公司()印制。【出自客管电〔2017〕22号《中国铁路总公司关于印发〈外宾乘车证管理办法〉的通知》】

4.加大对客运服务人员()工作监督检查,不得隐瞒客运服务人员权益损害事实,()职工正常维权。【出自铁总运〔2017〕15号关于倡导文明服务维护客运服务人员合法权益的指导意见】

3.客运服务人员要坚守()准则和从业规范,妥善做好现场各种突发情况处置工作,维护站车良好秩序,保护旅客和()。【出自铁总运〔2017〕15号关于倡导文明服务维护客运服务人员合法权益的指导意见】

2.客运服务岗位是铁路()旅客的重要岗位,也是面向社会展示()的重要窗口。【出自铁总运〔2017〕15号关于倡导文明服务维护客运服务人员合法权益的指导意见】

1.传染病流行期间,在往返境外疫区和驶离国内疫情()的交通工具上,铁路、交通、民航部门要建立旅客健康异常情况()。【出自卫应急发〔2005〕247号关于加强预防控制传染病境外传入和通过交通工具传播的通知】