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56.动车组列车多功能室只能用于照顾()旅客,存放()备品,由客运乘务人员管理,其他人员不得占用或改作他用。【出自乌铁客〔2021〕373号中国铁路乌鲁木齐局集团有限公司关于印发《动车组列车旅客运输管理办法》的通知】
55.《动车组列车旅客运输管理办法》中站车客运人员掌握()常用英语会话,具有良好的语言文字表达能力和()。【出自乌铁客〔2021〕373号中国铁路乌鲁木齐局集团有限公司关于印发《动车组列车旅客运输管理办法》的通知】
54.动车组列车乘务组由列车长、列车员、乘警和()组成。列车上保洁、餐饮由社会专业公司承担时,其员工视同()成员。【出自乌铁客〔2021〕373号中国铁路乌鲁木齐局集团有限公司关于印发《动车组列车旅客运输管理办法》的通知】
53.列车注水口处设有()挡板门的动车组,上水人员在给列车注水结束后,应当()挡板门并进行再确认。【出自乌铁客〔2021〕373号中国铁路乌鲁木齐局集团有限公司关于印发《动车组列车旅客运输管理办法》的通知】
52.车站自动检票闸机的数量和布局应当与车站设施设备相协调,同时留有(),满足旅客快速进出站的需要。应为重点旅客、军人、消防救援人员等提供()服务。【出自乌铁客〔2021〕373号中国铁路乌鲁木齐局集团有限公司关于印发《动车组列车旅客运输管理办法》的通知】
51.列车要通过广播、()、电子显示屏、文字提示等形式向旅客广泛宣传环境保护和()规定,提示旅客不得随意丢弃杂物。【【出自乌铁客〔2021〕373号中国铁路乌鲁木齐局集团有限公司关于印发《动车组列车旅客运输管理办法》的通知】
50.动车段(所)应当将保洁工作纳入()计划,并为列车保洁提供水、电和()保洁机具、备品的等条件。【出自乌铁客〔2021〕373号中国铁路乌鲁木齐局集团有限公司关于印发《动车组列车旅客运输管理办法》的通知】
49.站车要利用各种渠道大力宣传“()”品牌,用于为动车组旅客服务的(())应有“CRH”图形标记。【出自乌铁客〔2021〕373号中国铁路乌鲁木齐局集团有限公司关于印发《动车组列车旅客运输管理办法》的通知】
48.持()的人员乘坐动车组列车时,应()后方可乘车。【出自铁运〔2012〕102号《动车组列车旅客运输管理暂行办法》】
47.利用12306网站、()、微信公众账号和服务电话等方式,做好客服务中心重点旅客预约、()等服务工作。【出自客客电(2017)148号《关于进一步加强客运服务工作的通知》】
