169.火灾爆炸、重大疫情、食物中毒、空调失效、设备故障和列车大面积晚点、停运、变更径路、变更车底等非正常情况下的应急处置预案健全有效,()分工明确,流程清晰。日常组织培训,定期组织演练,培训演练有记录,有结果,有考核。【出自《铁路旅客服务质量规范》普速】

68.军队保卫人员依法执行军队保卫任务时,遇有紧急情况来不及(),可凭()先上车后补票。【出自《部汇编》】

67.军队保卫人员依法执行军队保卫任务时,出示(),可以进出车站站台、列车及(),可以优先购票和乘车。(【出自《部汇编》】

66.对老兵行李应当优先装运、优先中转,不得(),做到()行李到。【出自《部汇编》】

65.老兵携带品超过免费携带重量时,超量部分应当办理(),并按规定交纳()。【出自《部汇编》】

64.动车组营业站停车未对标且开放车门列车长向司机回复的联控用于为:XXX次司机,(),()。【出自运机运用函〔2016〕446号-中国铁路总公司运输局关于印发《动车组列车非正常停车情况下司机、列车长、随车机械师工种间联系用语》的通知】

63.对已使用完毕的客货票据存根页、报告页和票据整理报告,以及到达的(),应当顺序装订成册,票据库按规定的()妥善保管。【出自铁财〔2021〕111号《中国铁路运输收入票据管理工作规则》】

62.对于暂时不使用的(),应当及时办理()。【出自铁财〔2021〕111号《中国铁路运输收入票据管理工作规则》】

61.客货票据入库、领发、出库,均应办理()、登记和签收手续,并及时登记账簿,严禁()。【出自铁财〔2021〕111号《中国铁路运输收入票据管理工作规则》】

60.遇有人员工作变动需办理交接时,交接不清,()不得离职,移交后发生差错,由()负责。【出自铁财〔2021〕111号《中国铁路运输收入票据管理工作规则》】

59.铁路运输企业票据库应当配备(),遇有人员工作变动时,应在核对客货票据账实()后办理交接。【出自铁财〔2021〕111号《中国铁路运输收入票据管理工作规则》】