158.列车停站信息预、播报及时。执行(),即开车后预告下一到站站名和时刻;到站前(不晚于到站前10分钟)再次通报。开车后、到站前硬座车厢乘务员双车(边)通报。【出自《铁路旅客服务质量规范》普速】

10.行李是指旅客自用的被褥、()、个人阅读的书籍、残疾人车和其他旅行()。【出自《铁路旅客运输规程》】

9.铁路行李包裹运输合同是指()与托运人、()之间明确行李、包裹运输权利义务关系的协议。【出自《铁路旅客运输规程》】

8.车站开展()搬运、暂存服务业务时,可()搬运、暂存费。【出自《铁路旅客运输规程》】

7.押运的包裹应装行李车,由()自行看管,车站负责()和卸车。【出自《铁路旅客运输办理细则》】

6.遗失物品需要通过铁路向失主所在站转送时,内附清单,物品加封,填写客运记录和()交接证,交()签收。【出自《铁路旅客运输办理细则》】

5.铁路运输企业逾期()仍未将货物、包裹、行李交付收货人或者旅客的,托运人、收货人或者旅客有权按货物、包裹、行李()向铁路运输企业要求赔偿。【出自《中华人民共和国铁路法》】

4.对()物资和国家规定需要()的其他物资,应予优先运输。【出自《中华人民共和国铁路法》】

3.旅客坚持携带或者()危险物品或者违禁物品的,承运人应当拒绝()。【出自《中华人民共和国民法典》】

2.旅客违规携带时,承运人可以将危险物品或者违禁物品卸下、()或者()有关部门。【出自《中华人民共和国民法典》】

1.旅客不得随身携带或者在()中夹带易燃、易爆、有毒、有腐蚀性、有放射性以及可能危及运输工具上人身和财产安全的()或者违禁物品。【出自《中华人民共和国民法典》】