金融机构通过第三方识别客户身份的，第三方未采取符合《反洗钱法》要求的客户身份识别措施的，由该第三方机构承担未履行客户身份识别义务的责任。

银行保险机构应明确一名（）分管消费者权益保护工作。

银行保险机构应当依照国家有关规定制定（），做好重大消费投诉的预防、报告和应急处理工作。

银行保险机构应当通过（）等方式对年度消费投诉情况进行披露。

银行保险机构应当将第三方机构对消费投诉处理工作的配合情况纳入合作第三方机构的（）评估机制。

银行保险机构应当根据本办法健全本单位（），明确消费投诉处理流程、责任分工、处理时限等要求。

银行保险机构应当对于消费投诉处理中发现的违规行为，要依照相关规定追究（）责任。

银行保险机构要制定应急（）预案，切实加强突发事件状态下老年客户的服务保障。

银行保险机构开展消费投诉处理工作应当（），充分考虑和尊重消费者的合理诉求，公平合法作出处理结论。

银行保险机构（）应确保消费者权益保护战略目标和政策得到有效执行。

以下哪种行为触犯《刑法》有关规定？()