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提升员工技能题库2022
1,200
单选题

()是指金融管理部门、金融机构要建立和完善金融消费投诉处理机制,畅通投诉受理和处理渠道,建立金融消费纠纷第三方调解、仲裁机制,形成包括自行和解、外部调解、仲裁和诉讼在内的金融消费纠纷多元化解决机制,及时有效解决金融消费争议。

A
多元化解决机制
B
属地管理
C
首问负责制
D
诉讼优先

答案解析

正确答案:A
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提升员工技能题库2022

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