66.站车对拒绝下车或强行闯闸、强行上车人员应进行( ), 对强占列车、 车辆、扰乱站车( ), 危害铁路运输安全的应配合公安部门依法处置。【出自铁客〔2021〕72号《高速铁路客运非正常情况应急处置办法》】

35.下列人员中( )不能凭法规规定的持枪证明佩带枪支子弹乘车｡【出自《铁路旅客运输规程》】

34.旅客遗失物品为( )时,应予以转送｡【出自《铁路旅客运输规程》】

33.发生( ),在发站应换发新票。不收手续费｡【出自《铁路旅客运输规程》】

32.( ),只补收票款,核收手续费｡【出自《铁路旅客运输规程》】

31.旅客乘坐空调列车因空调设备故障在运行过程中不能修复时,列车( )。【出自《铁路旅客运输规程》】

30.旅客持用( )车票乘车时,除按无票处理外,并交公安部门处理｡【出自《铁路旅客运输规程》】

29.旅客的基本权利之一为:( )｡(【出自《铁路旅客运输规程》】

28.承运人的义务之一为:( )｡(【出自《铁路旅客运输规程》】

27.旅客在乘车途中通票有效期终了,要求继续乘车时,应自有效期终了站或( )起,另行补票,核收手续费｡(【出自《铁路旅客运输规程》】

26.旅客在乘车区间内凭有效客票每张可托运一次行李,残疾人车( )。(【出自《铁路旅客运输规程》】