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372.列车长组织对乘降所上车旅客进行( ),并办理补票手续,不收手续费。【出自乌铁客〔2019〕229号《中国铁路乌鲁木齐局集团有限公司旅客乘降所客运组织管理办法(暂行)》】
371.乘降所仅办理( )作业,不办理垃圾投放、患病、意外伤害(危及旅客生命安全时除外)及尸体移交、挂失补、退改签等客运业务。【出自乌铁客〔2019〕229号《中国铁路乌鲁木齐局集团有限公司旅客乘降所客运组织管理办法(暂行)》】
370.列车进站前由车站指定人员使用对讲机与( ),通报列车停靠站台、作业车厢和上下车人数。【出自乌铁客〔2019〕229号《中国铁路乌鲁木齐局集团有限公司旅客乘降所客运组织管理办法(暂行)》】
369.乘降所上车旅客,做好站台安全宣传引导,重点对携带儿童的旅客进行( )和宣传,提示旅客注意站台和列车间隙,看好管住携带的儿童。【出自乌铁客〔2019〕229号《中国铁路乌鲁木齐局集团有限公司旅客乘降所客运组织管理办法(暂行)》】
368.列车停稳,组织旅客安全、有序乘降,先下后上,旅客下车后安排人员( )旅客迅速出站。【出自乌铁客〔2019〕229号《中国铁路乌鲁木齐局集团有限公司旅客乘降所客运组织管理办法(暂行)》】
367.各客运段要将( )等外包人员纳入车队、班组的日常业务培训中,车门使用方法、车门管理规定等必须重点培训。【出自乌铁客[2020]137号中国铁路乌鲁木齐局集团有限公司《普速旅客列车车门管理办法》】
366.车门无法关闭或( )无法收回,但列车已启动时,本车厢列车员必须立即使用紧急制动阀停车。【出自乌铁客[2020]137号中国铁路乌鲁木齐局集团有限公司《普速旅客列车车门管理办法》】
365.高站台乘降作业时,按规定使用安全踏板。受站场条件影响,遇个别车厢与站台间隙过大或落差过高时,可不使用安全踏板,应加强( )和乘降组织,也可组织旅客到相邻车厢或车门乘降。【出自乌铁客[2020]137号中国铁路乌鲁木齐局集团有限公司《普速旅客列车车门管理办法》】
364.如出现报销凭证( )、污损、票面不完整等情况,车站不得办理退现金或返款。【出自客营电〔2020〕16号国铁集团客运部关于优化电子客票退票办理流程的通知】
363.旅客领取应退票款时,所退车票为电子支付购买的,车站将应退票款退回至( )账户;使用现金购买的,车站返还应退票款现金。【出自客营电〔2020〕16号国铁集团客运部关于优化电子客票退票办理流程的通知】
