282.旅客使用电子支付方式通过车站售票窗口、自助票务终端、铁路代售点和12306.cn网站购买的铁路电子客票,均可通过12306.cn网站或车站指定窗口办理改签、退票手续。【出自乌铁客〔2021〕332号中国铁路乌鲁木齐局集团有限公司关于重新印发《铁路旅客电子客票管理办法》的通知】

178.在列车上发生退款时,代用票记事栏内应注明“列车净退××元”。 【出自《铁路旅客运输办理细则》】

177.客运运价杂费收据分甲、乙、丙三页,其中甲页给付款人。【出自《铁路旅客运输办理细则》】

176.客运运价杂费收据三页均为薄纸复写式,每100组为一册。【出自《铁路旅客运输办理细则》】

175.运送公文的车应有保险柜。密件、款袋等应放入柜内并加锁。保险柜内不得放置其他物品。【出自《铁路旅客运输办理细则》】

174.学生父母迁居时,可凭学校证明和学生减价优待证,发售从新迁居所在地到院校所在地的学生票。【出自《铁路旅客运输办理细则》】

173.能够确认有工资收入的学生,站、车可拒绝发售学生票。【出自《铁路旅客运输办理细则》】

172.使用代用票办理团体票时,每位旅客应另发一张团体旅客证。(部竞赛题【出自《铁路旅客运输办理细则》】)

171.线路中断列车停止运行后,停止运行站或列车要编制客运记录,作为旅客免费返回发站,中途站办理退票,换车或延长有效期的凭证。【出自《铁路旅客运输办理细则》】

170.学生当年未使用的购票次数可留着下年使用。【出自《铁路旅客运输办理细则》】

169.学生不能分段购买联程票或乘车区间涉及动车组的列车车票。【出自《铁路旅客运输办理细则》】