187.铁路旅客信用信息记录期限,自失信行为发生之日起一般为3年;超过3年的,应当予以删除。国家对相关期限另有规定的,从其规定。【出自《乌铁客[2018]447号中国铁路乌鲁木齐局集团有限公司限制铁路旅客运输领域严重失信人购买车票实施办法》】

275. 旅客列车车内无违章运输物品,无闲杂人员,货仓拉门加明锁。对押运人员查验车票、押运证、身份证,告知注意事项并进行登记。【出自《铁路旅客运输服务质量规范》普速】

274. 旅客列车车货仓保持干净,留有安全通道, 保证货物装卸和人员正常通行,货物堆码平稳、牢固、整齐,不堵塞车门,不超载、偏载、超高。贵重品、密件入柜加锁。【出自《铁路旅客运输服务质量规范》普速】

273. 旅客列车车办公室有遮光帘,有站名牌、货位示意图和隔离带(网)和《押运人员须知》;货仓有 “旅客止步”安全标志,地面有隔水板。【出自《铁路旅客运输服务质量规范》普速】

272.餐车不出售无生产单位、生产日期、保质期和过期、变质,以及口香糖等严重影响列车环境卫生的食品。【出自《铁路旅客运输服务质量规范》动车】

271.餐车餐料、商品有检验、签收制度,采购、保管、加工、运输、销售符合食品安全要求。【出自《铁路旅客运输服务质量规范》普速】

270. 餐车供应品种多样,有高、中、低不同价位的预包装饮用水、盒饭等旅行饮食品。尊重外籍旅客和少数民族的饮食习惯。【出自《铁路旅客运输服务质量规范》高铁】

269.夜间运行时,不得进入卧车销售,座车可根据情况适当延长或提前销售时间,但不得超过40分钟。【出自《铁路旅客运输服务质量规范》普速】

268. 餐车经营行为规范,文明售货,不捆绑销售商品。销售人员在车内高声叫卖、危险演示,销售过程中主动避让旅客。【出自《铁路旅客运输服务质量规范》普速】

267.销售的商品质量相符,明码标价,一货一签,提供发票。【出自《铁路旅客运输服务质量规范》普速】

266. 餐车销售无包装直接食用的食品时有防蝇、防蚊措施,加盖洁净、消毒合格的苫布(盖),不徒手接触食品。【出自《铁路旅客运输服务质量规范》普速】