56.重大食物和职业中毒是指由于( )和职业危害的原因而造成的人数众多或者伤亡较重的中毒事件。【出自乌铁劳卫〔2019〕564号《乌鲁木齐局集团公司突发公共卫生事件应急预案》】

166.封闭式洗脸间、厕所防护栏( ),防护栏栏杆之间及栏杆与窗框之间间隙不大于( )。【出自《铁路旅客运输服务质量规范》普速】

165.灭火器安放牢固,( ),不搭挂物品。检修不过期,压力( ),标牌齐全清晰,施封完好。【出自《铁路旅客运输服务质量规范》普速】

164.各车厢紧急制动阀有包封,印有“( )”警示标志;紧急制动阀手柄( ),压力表指示正常。【出自《铁路旅客运输服务质量规范》普速】

163.广播语音清晰,( ),用语规范,( ),播放及时。【出自《铁路旅客运输服务质量规范》普速】

162.《空调列车服务质量规范》中要求车门有“禁止携带危险品”标志,塞拉门还有________________标志;客室相应位置有________________“请勿向窗外扔东西”“当心烫伤”“当心夹手”“请勿触摸”“禁止通行”“旅客止步”等安全标志。【出自《铁路旅客运输服务质量规范》普速】

161.发生人身伤害或突发疾病时,积极采取________措施,按规定办理站车交接,必要时可请求在前方所在地有医疗条件的车站______处理。【出自《铁路旅客运输服务质量规范》普速】

160.销售的商品质价相符,明码标价,____________,提供__________。【出自《铁路旅客运输服务质量规范》普速】

159.销售无包装( )的食品有防蝇、防尘措施,加盖洁净、( )的苫布( ),不徒手接触食品。【出自《铁路旅客运输服务质量规范》普速】

158.列车晚点____________以上时,列车长根据调度、本段派班室( )或车站的通报,向旅客公告( )信息,说明晚点原因、晚点时间。广播每次间隔不超过30分钟,有条件的可利用电子显示屏实时显示。【出自《铁路旅客运输服务质量规范》普速】

157.列车配有票剪、补票机、站车客运信息无线交互系统手持终端;乘务人员配置具备____________的手持电台及( )。设备电量充足,作用良好。【出自《铁路旅客运输服务质量规范》动车组】