AI智能整理导入 AI智能整理导入
×
首页 题库中心 2022列车长业务竞赛题库 题目详情
C9C9C15CB86000018BFD785D12C07370
2022列车长业务竞赛题库
4,507
单选题

266.客运服务人员与旅客沟通交流严格执行“全面服务,重点照顾”的基本原则,做到“无需求无干扰,有需求有服务”,既要保证基本服务质量,又要不断提升( )服务品质。【出自《客客函[2021]6号中国铁路乌鲁木齐局集团有限公司旅客运输服务标准话术指导意见(试行)》】

A
 旅客
B
 重点旅客
C
 特殊重点旅客
D
 残疾旅客

答案解析

正确答案:B
2022列车长业务竞赛题库

扫码进入小程序
随时随地练习

相关题目

单选题

44.各单位应当在高温工作环境设立休息场所。休息场所应当设有坐椅,保持( 或者配有空调等( )设施;要合理调整工休时间,注意劳逸结合,避免过度疲劳。【出自《铁路劳动安全培训规范》】

单选题

43.发生火灾时,首先要拨打“( )”火警电话,( )地报警是火灾施救的关键。【出自《铁路劳动安全培训规范》】

单选题

42.C类火灾,是指( )火灾,如煤气、( )、氢气、沼气、氨气、一氧化碳等火灾。【出自《铁路劳动安全培训规范》】

单选题

41.B类火灾,是指( )和可熔化固体物质的火灾,如汽油、柴油、( )、植物油、变压器油、各种溶剂、沥青、石蜡等火灾。【出自《铁路劳动安全培训规范》】

单选题

40.A类火灾,是指( )火灾,如木材、棉、毛、麻、纸张、( )、化学纤维等火灾。【出自《铁路劳动安全培训规范》】

单选题

39.引火源是指能够使( )与氧化剂发生燃烧反应的能量来源。引火源常见的是( ),还有其他如电能、化学能、光能及机械能等。【出自《铁路劳动安全培训规范》】

单选题

38.氧化剂是指与可燃物相结合导致燃烧的物质,俗称( )。可燃物燃烧必须与氧化剂发生反应,否则燃烧不能发生。氧化剂主要是( ) 、氧气、氯气、硝酸等。【出自《铁路劳动安全培训规范》】

单选题

37.常见的有机物有天然气、液化石油气、汽油、煤油、煤、木材、( )、橡胶、( )、麻、化学纤维等。【出自《铁路劳动安全培训规范》】

单选题

36.发生火灾必须同时具备( )、氧化剂和( )三个要素。【出自《铁路劳动安全培训规范》】

单选题

35.作业人员在作业前必须充分休息,严禁饮酒,保持( )良好,作业中应按规定着装,正确佩戴劳动( )。【出自《铁路劳动安全培训规范》】

关闭
专为自学备考人员打造
试题通
自助导入本地题库
试题通
多种刷题考试模式
试题通
本地离线答题搜题
试题通
扫码考试方便快捷
试题通
海量试题每日更新
试题通
欢迎登录试题通
可以使用以下方式扫码登陆
试题通
使用APP登录
试题通
使用微信登录
xiaochengxu
联系电话:
400-660-3606
xiaochengxu