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63.铁路运输企业可以根据站台与闸机之间的( )、各车站之间列车运行时间、列车实际运行情况等规定旅客( )所需的合理时间。【出自铁运〔2009〕27号-关于发布《铁路乘车卡使用管理暂行办法》的通知】
62.旅客应当使用列车预留席位或者( ),不得( )持有席位车票旅客的席位。【出自铁运〔2009〕27号-关于发布《铁路乘车卡使用管理暂行办法》的通知】
61.铁路运输企业发行( )的,可以在旅客办理换卡或者退卡时,对每张乘车卡收取( )手续费。【出自铁运〔2009〕27号-关于发布《铁路乘车卡使用管理暂行办法》的通知】
60.铁路运输企业应当为旅客提供( )、卡内余额等信息查询以及乘车卡业务咨询、有效性检测等服务,( )收取费用。【出自铁运〔2009〕27号-关于发布《铁路乘车卡使用管理暂行办法》的通知】
59.闸机在读卡时所作的进站、出站( )分别为铁路旅客运输合同运送期间的( 出自铁运〔2009〕27号-关于发布《铁路乘车卡使用管理暂行办法》的通知】
58.旅客使用( )经进站闸机读卡确认进站、乘车至到站、经出站闸机读卡确认出站,为( )铁路旅客运输。【出自铁运〔2009〕27号-关于发布《铁路乘车卡使用管理暂行办法》的通知】
57.动车组列车晚点______以上并逢用餐时间时,在车站候车的旅客由车站免费为旅客供餐;在列车上逢____________的,根据时间由中途或到达局客调安排车站向列车提供食品,列车免费为旅客供餐。【出自乌铁客〔2021〕373号中国铁路乌鲁木齐局集团有限公司关于印发《动车组列车旅客运输管理办法》的通知】
56.动车组列车多功能室只能用于照顾__________旅客,存放____________备品,由客运乘务人员管理,其他人员不得占用或改作他用。【出自乌铁客〔2021〕373号中国铁路乌鲁木齐局集团有限公司关于印发《动车组列车旅客运输管理办法》的通知】
55.《动车组列车旅客运输管理办法》中站车客运人员掌握______常用英语会话,具有良好的语言文字表达能力和_______。【出自乌铁客〔2021〕373号 中国铁路乌鲁木齐局集团有限公司关于印发《动车组列车旅客运输管理办法》的通知】
54.动车组列车乘务组由列车长、列车员、乘警和_______________组成。列车上保洁、餐饮由社会专业公司承担时,其员工视同( )成员。【出自乌铁客〔2021〕373号 中国铁路乌鲁木齐局集团有限公司关于印发《动车组列车旅客运输管理办法》的通知】
