98.发生铁路交通事故,事故当事人对事故损害赔偿有争议的,可以通过协商解决,或者请求组织事故调查组的机关或者铁路管理机构组织调解,也可以直接向( )提起民事诉讼。【出自《铁路交通事故应急救援和调查处理条例》】

54.铁路客货运输业务信息系统生成的电子客货票据,应当遵循客货票据编码规则和票符票号( )原则,其间不得间断或缺失,任何单位和个人不得( )电子票据编码。【出自铁财〔2021〕111号《中国铁路运输收入票据管理工作规则》】

53.铁路运输企业都应当设置客货票据总账、( ),掌握客货票据的( )。【出自铁财〔2021〕111号《中国铁路运输收入票据管理工作规则》】

52.运输收入票据管理工作的基本任务是: 遵循( )、以票控款的原则,对运输收入票据供应和使用的( )进行闭环管理和监督,满足运输生产的需要,保证运输收入完整。【出自铁财〔2021〕111号《中国铁路运输收入票据管理工作规则》】

51.客货票据分为以( )形式体现的铁路纸质票据和以( )形式体现的铁路电子票据。【出自铁财〔2021〕111号《中国铁路运输收入票据管理工作规则》】

50.客货票据是铁路运输企业收取( )的结算单据和核算运输收入的( )。【出自铁财〔2021〕111号《中国铁路运输收入票据管理工作规则》】

49.票据库内不准存放与( )无关的其他物品,保证( )票据安全。【出自乌铁财〔2021〕437号《中国铁路乌鲁木齐局集团有限公司站段运输收入管理实施细则》】

48.票据库配备( )、防盗、防湿、防虫蛀、防鼠咬等安全设施并制定( )。【出自乌铁财〔2021〕437号《中国铁路乌鲁木齐局集团有限公司站段运输收入管理实施细则》】

47.作业人员应( )动车组设备设施,文明作业,杜绝( )等不文明行为。【出自铁总运〔2017〕238号《铁路动车组运用维修规则》】

46.动车组乘务人员应正确合理使用车内设备设施,加强爱车宣传,引导旅客( ),及时劝阻、制止不文明乘车和随意扳动、( )安全设备等行为。【出自铁总运〔2017〕238号《铁路动车组运用维修规则》】

45.动车组防寒整修工作要求,当环境温度低于( )时,应供电防冻。不具备防寒防冻条件时,动车组应进行( )。【出自铁总运〔2017〕238号《铁路动车组运用维修规则》】