10.铁路运输企业应当采取有效措施做好( )工作,做到文明礼貌、热情周到,保持车站和车厢内的清洁卫生,提供饮用开水,做好列车上的饮食供应工作。【出自《中华人民共和国铁路法》】

73.中国邮政集团公司所属的用于运送( )、( )的客车称为邮政车;其他企业和部队等单位所属的客车称为自备客车。【出自铁总运〔2015〕22号《铁路客车运用维修规程》】

72.严禁押运人携带( )进入货仓,列车行李员应当保管( )押运人员的火种,下车时发还。【出自乌铁客〔2018〕268号关于印发《中国铁路乌鲁木齐局集团有限公司客运专业安全管理实施细则》的通知】

71.押运人凭( )和所乘旅客列车( )随本次列车押运。【出自乌铁客〔2018〕268号关于印发《中国铁路乌鲁木齐局集团有限公司客运专业安全管理实施细则》的通知】

70.押运人巡视看管( )时,途中巡视看管计划原则上押运人每间隔( )以上进入行李车货仓内作业一次,且每次作业时间不得超过( )。【出自乌铁客〔2018〕268号关于印发《中国铁路乌鲁木齐局集团有限公司客运专业安全管理实施细则》的通知】

69.押运人( )自行看管时,如双人及以上押运,同一批包裹的押运人原则上只允许有( )在行李车内巡视。【出自乌铁客〔2018〕268号关于印发《中国铁路乌鲁木齐局集团有限公司客运专业安全管理实施细则》的通知】

68.列车运行途中行李员要( )行李车货仓,遇紧急情况,应当采取果断措施妥善处理,并及时向列车长报告。列车长要执行行李车巡视制度,及时填写( )。【出自乌铁办客〔2021〕4号 关于重新印发《中国铁路乌鲁木齐局集团有限公司客运专业安全管理实施细则》的通知】

67.列车行李员应当正确统计行包( )、重量,填制行包装卸交接证、列车行包运输( ),及时向前方站预报,维护列车正点运行。【出自乌铁办客〔2021〕4号 关于重新印发《中国铁路乌鲁木齐局集团有限公司客运专业安全管理实施细则》的通知】

66.包裹运价里程有直达列车的( )按__________计算,有多条直达径路的,按其中__________计算。【出自《铁路客运运价规则》】

65.客运杂费是指在铁路运输过程中,除去旅客车票票价、____________运价以外,铁路运输企业向旅客、托运人、收货人提供的辅助作业、劳务及________等所收的费用。【出自《铁路客运运价规则》】

64.特定运价是对一些特殊____________和特殊____________而制定的客运运价。【出自《铁路客运运价规则》】