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148.发现行为、神情异常的旅客时,重点关注,配备乘警的列车通知乘警到场处理;未配备乘警的()由按规定处理,情形严重时交列车运行前方停车站处理。【出自《铁路旅客服务质量规范》普速】
147.车厢内禁止吸烟,加强(),发现禁烟区吸烟行为及时劝阻,并由公安机关依法查处。允许吸烟的处所有“吸烟处”标志和安全注意事项告知揭示,配备烟灰盒。【出自《铁路旅客服务质量规范》普速】
146.客室相应位置有“禁止吸烟”“请勿向窗外扔东西”“当心烫伤”“当心夹手”“请勿触摸”“禁止通行”“旅客止步”等安全标志。设置位置合理,(),规格统一,符合标准。【出自《铁路旅客服务质量规范》普速】
145.安全标志和揭示揭挂设置齐全,有铁路旅客乘车安全、旅行须知;车门有“禁止携带危险品”标志,塞拉门还有()标志。【出自《铁路旅客服务质量规范》普速】
144.警示带印有反光材料制作的()字样及当前、相邻车厢顺号,设置方式、位置统一。临时双开车门组织乘降时,增开的车门可不设置安全踏板和警示带。【出自《铁路旅客服务质量规范》普速】
143.高站台乘降作业时,站停时间超过4分钟时,车门口与站台间使用安全踏板,组织乘降的车门与相邻车厢间空档处设置警示带。安全踏板制作轻巧牢固,(),定位放置。【出自《铁路旅客服务质量规范》普速】
142.停站立岗时,面向旅客放行方向立岗(高站台时不背对车厢连接处立岗),做好安全宣传,验票上车,(),安全乘降【出自《铁路旅客服务质量规范》普速】。
141.列车首尾载客车厢内端门运行中锁闭,在内端门设置()标志。【出自《铁路旅客服务质量规范》普速】
140.列车首节车辆前部、尾节车辆后部设有外端门、防护栏和()标志,外端门运行中锁闭。餐车后厨边门窗户不是内翻可开启式的,边门外加装防护栏并加锁固定牢固。【出自《铁路旅客服务质量规范》普速】
139.电气化厨房设备在明显位置粘贴操作说明和(),使用前确认电源控制柜技术状态良好,操作时按规定使用电磁炉、电炸炉、电烤箱、微波炉、电冰箱、蒸饭箱等电器设备,使用中有人监管,用后清洁,餐车离人断电。【出自《铁路旅客服务质量规范》普速】
