4.根据责任确定情况,处理旅客人身伤害所发生的赔偿金及其他费用,无法确定责任单位的,由()承担｡【出自铁运[2012]319号《铁路旅客人身伤害及携带品损失处理暂行办法》的通知】

157.对怀疑为危险物品,但受客观条件限制又无法认定其性质的,旅客或托运人又不能提供该物品性质和可以经旅客列车运输的证明时,铁路运输企业有权拒绝其进站乘车或托运。【出自交通运输部 [2014]第21号《铁路旅客运输安全检查管理办法》】

156.安全检查人员发现可疑物品时可以当场开包检查。开包检查时,旅客应当避开现场。【出自交通运输部 [2014]第21号《铁路旅客运输安全检查管理办法》】

155.列车乘务员应做好防堵、防冻、解冻工作,及时关闭总阀,影响客车给水和正常使用。【出自客 铁总运〔2021〕331号-关于印发《旅客列车给水工作管理办法》的通知】

154.列车应做好节约用水、爱护设备等宣传。运行途中列车乘务员加强巡视,发现浪费用水、损坏设备等行为及时劝阻。【出自客 铁总运〔2021〕331号-关于印发《旅客列车给水工作管理办法》的通知】

153.遇列车长时间滞留非给水站或给水站设备故障无法给水时,根据列车需要,由所在局客调安排停靠车站为旅客和餐车送水。【出自客 铁总运〔2021〕331号-关于印发《旅客列车给水工作管理办法》的通知】

152.遇到动车组列车需要途中临时补水时,列车长必须提前与所在局客运调度员、前方给水站联系,告知车次、缺水车厢号、缺水程度等,给水站接到调度指令后,应提前组织给水人员按规定重点给水。【出自客 铁总运〔2021〕331号-关于印发《旅客列车给水工作管理办法》的通知】

151.遇普速旅客列车严重缺水等特殊情况,列车应提前电话通知给水站,内容包括车次、缺水车厢号、缺水程度等,给水站应提前组织给水人员按规定重点给水。【出自客 铁总运〔2021〕331号-关于印发《旅客列车给水工作管理办法》的通知】

150.列车到达客车给水站以前,列车乘务员应锁闭非集便厕所,非空调列车向旅客做好宣传,严禁向站台、股道抛扔垃圾,乱倒污水,以保证股道作业人员的安全。【出自客 铁总运〔2021〕331号-关于印发《旅客列车给水工作管理办法》的通知】

149.列车终到后折返停留无法供水,且整备保洁工作有用水需要,终到站应安排餐车、座车、卧车各1辆满水,每组动车安排1辆满水。【出自客 铁总运〔2021〕331号-关于印发《旅客列车给水工作管理办法》的通知】

148.入库整备且库内具备给水条件的,应在库内给水,出库保证辆辆满水。【出自客 铁总运〔2021〕331号-关于印发《旅客列车给水工作管理办法》的通知】