228.客运运价由()构成｡【出自《铁路客运运价规则》】

319.动车组车门验票由列车员负责,通道和站台专用的车站可以不在车门验票。【出自乌铁客[2021]373《动车组列车旅客运输管理暂行办法>>】

318.列车乘务组由客运人员、列车员、乘警和随车机械师组成。【出自乌铁客[2021]373《动车组列车旅客运输管理暂行办法>>】

317.运行时间在3小时以内的列车,一般只播迎送词、服务设备介绍、安全提示、站名和背景音乐。【出自乌铁客[2021]373《动车组列车旅客运输管理暂行办法>>】

316.持有各种铁路乘车证的铁路员工允许乘坐时速200公里动车组二等车,但须办理签证后乘车。【出自乌铁客[2021]373《动车组列车旅客运输管理暂行办法>>】

315.除按规定持证检查工作人员以外,时速200公里动车组不能使用铁路乘车证。【出自乌铁客[2021]373《动车组列车旅客运输管理暂行办法>>】

314.任何部门、单位需在客运车间、班组设置台账资料时,均需经本级归口管理部门会签或审批后方可设置。【出自(铁办客〔2021〕3号)《客运系统车间、班组台账资料管理办法》】

313.铁路局集团公司及站段自行设置的台账编号由铁路局集团公司客运部或站段自行确定。【出自(铁办客〔2021〕3号)《客运系统车间、班组台账资料管理办法》】

312.现场作业岗位配备资料可利用岗位办公电脑存储。【出自(铁办客〔2021〕3号)《客运系统车间、班组台账资料管理办法》】

311.班组台账资料填写规范、清晰、准确、修改及时,按照时效保管完整。【出自(铁办客〔2021〕3号)《客运系统车间、班组台账资料管理办法》】

310.商务座服务系统检票前20分钟向旅客发送提醒信息。【出自(铁办客〔2020〕105号)《关于开展商务座服务提质试点工作的指导意见》】