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325.铁路乘车卡内金额不足10元的,退还卡内金额,也不收取手续费。【出自〔2009〕27号《铁路乘车卡使用管理暂行办法》的通知】
324.旅客在铁路运输过程中发生人身伤害事故、影响正常旅行时,铁路运输企业应当记录其有效身份证件和乘车卡号码。【出自〔2009〕27号《铁路乘车卡使用管理暂行办法》的通知】
323.旅客在出站前发现乘车卡丢失或者出站时不能被闸机读卡确认的,应当声明并另行补票。补票加盖“卡售”戳。【出自〔2009〕27号《铁路乘车卡使用管理暂行办法》的通知】
322.旅客进站时,不能经闸机读卡确认的,应当另行购买车票;未经进站闸机读卡确认且不能出示其他有效车票的,按无票乘车处理。【出自〔2009〕27号《铁路乘车卡使用管理暂行办法》的通知】
321.铁路运输企业发行铁路乘车卡的,可以在旅客办理换卡或者退卡时,对每张乘车卡收取10元手续费。【出自〔2009〕27号《铁路乘车卡使用管理暂行办法》的通知】
320.旅客使用铁路乘车卡经进站闸机读卡确认进站、乘车至到站、经出站闸机读卡确认出站,为两次铁路旅客运输。【出自〔2009〕27号《铁路乘车卡使用管理暂行办法》的通知】
319.动车组车门验票由列车员负责,通道和站台专用的车站可以不在车门验票。【出自乌铁客[2021]373《动车组列车旅客运输管理暂行办法>>】
318.列车乘务组由客运人员、列车员、乘警和随车机械师组成。【出自乌铁客[2021]373《动车组列车旅客运输管理暂行办法>>】
317.运行时间在3小时以内的列车,一般只播迎送词、服务设备介绍、安全提示、站名和背景音乐。【出自乌铁客[2021]373《动车组列车旅客运输管理暂行办法>>】
316.持有各种铁路乘车证的铁路员工允许乘坐时速200公里动车组二等车,但须办理签证后乘车。【出自乌铁客[2021]373《动车组列车旅客运输管理暂行办法>>】
