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不知随人意票务模块01-06

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不知随人意票务模块01-06

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有值车票（含预赋值单程票、预赋值储值票、一卡通、日票、纪念票、纸票、团体票、赠票，下同）、车票回收箱的储值票，需由当班客运值班员与另一名员工共同清点加封。售票员结账时的车票需由班客运值班员与售票员本人共同清点加封。其它车票可单人清点加封。

答案：A

不知随人意票务模块01-06

（）负责组织车票销毁工作。

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日票一经使用则不可退票；未使用过的车票可在购票车站退票。

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车票借用部门负责借用车票的管理，结合本部门的具体情况制定借用车票使用管理细则，超过（）个工作日不办理续借手续/未归还车票，车票借出部门发通知给车票借用部门，并抄送票务室，由票务室将此批车票列入黑名单。

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日常使用的票务钥匙由值班员及以上级别人员保管，其它备用钥匙由站长加封后交行车值班员放在锁闭的柜子中保管。

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安全技术部牵头调度票务部、财务部，每月至少开展 1 次总部级日常票务稽查工作，稽查项目采用抽检形式。

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团体票可由售票员办理，客运值班员到现场确认，办理后不予退票。

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车站一天出现机币和假币金额达到 10 枚及以上或假钞 2 张及以上，需立即逐级上报，车站服务部收到信息后及时通报（）。

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根据《总部票务运作管理办法》，TVM废票是指车站TVM发售成功并掉入废票回收盒的车票。

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车站服务部（）不少于一次对车站单程票控制措施落实情况进行检查。

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根据《总部票务运作管理办法》，车站现金安全区域包含票务管理室、客服中心(不含临时票亭)和TVM。

题目内容

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判断题

)

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不知随人意票务模块01-06

有值车票（含预赋值单程票、预赋值储值票、一卡通、日票、纪念票、纸票、团体票、赠票，下同）、车票回收箱的储值票，需由当班客运值班员与另一名员工共同清点加封。售票员结账时的车票需由班客运值班员与售票员本人共同清点加封。其它车票可单人清点加封。

答案：A

相关题目

（）负责组织车票销毁工作。

A. 车站服务部

B. 调度票务部

C. 生产物资部

D. 票务室

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日票一经使用则不可退票；未使用过的车票可在购票车站退票。

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A. 3

B. 5

C. 7

D. 10

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日常使用的票务钥匙由值班员及以上级别人员保管，其它备用钥匙由站长加封后交行车值班员放在锁闭的柜子中保管。

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安全技术部牵头调度票务部、财务部，每月至少开展 1 次总部级日常票务稽查工作，稽查项目采用抽检形式。

点击查看答案

团体票可由售票员办理，客运值班员到现场确认，办理后不予退票。

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车站一天出现机币和假币金额达到 10 枚及以上或假钞 2 张及以上，需立即逐级上报，车站服务部收到信息后及时通报（）。

A. 调度票务部

B. 安全技术部

C. 财务部

D. 设备维保部

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根据《总部票务运作管理办法》，TVM废票是指车站TVM发售成功并掉入废票回收盒的车票。

点击查看答案

车站服务部（）不少于一次对车站单程票控制措施落实情况进行检查。

A. 每周

B. 每月

C. 每季度

D. 每半年

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根据《总部票务运作管理办法》，车站现金安全区域包含票务管理室、客服中心(不含临时票亭)和TVM。

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