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不知随人意票务模块01-06

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不知随人意票务模块01-06

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银行交付的尾箱必须当天由值班站长与客运值班员在监控仪下开启，（）需及时清点尾箱内现金。

A、值班站长

B、客运值班员

C、站务人员

D、当班值班站长

答案：B

不知随人意票务模块01-06

团体票可由售票员办理，客运值班员到现场确认，办理后不予退票。

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调度票务部应定期发布数据异常统计分析（含交易异常、错误扣费、数据完整率等），自发布当日起，问题涉及线路应在（）月内答复原因或采取措施。

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有值车票（含预赋值单程票、预赋值储值票、一卡通、日票、纪念票、纸票、团体票、赠票，下同）、车票回收箱的储值票，需由当班客运值班员与另一名员工共同清点加封。售票员结账时的车票需由班客运值班员与售票员本人共同清点加封。其它车票可单人清点加封。

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营销类车票主要有

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车站的纸质台账、报表及各类票据在票务管理室保管（）后，可进行装订封箱放入车站备品库存放；保管满一年后可申请销毁。

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TVM/ITVM 内现金、车票全部清出：维修时 AFC 人员可单独使用 TVM/ITVM 门钥匙、钱箱钥匙和支架钥匙。

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AFC 设备钥匙YOU ( )

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车票借用部门负责借用车票的管理，结合本部门的具体情况制定借用车票使用管理细则，超过（）个工作日不办理续借手续/未归还车票，车票借出部门发通知给车票借用部门，并抄送票务室，由票务室将此批车票列入黑名单。

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车站服务部所保管的车票不能直接申请报废，需上交至票务室进行处理。

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预制票可在（）等特殊情况下售卖。车站严禁出售已过期的预制票。

题目内容

(

多选题

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不知随人意票务模块01-06

银行交付的尾箱必须当天由值班站长与客运值班员在监控仪下开启，（）需及时清点尾箱内现金。

A、值班站长

B、客运值班员

C、站务人员

D、当班值班站长

答案：B

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团体票可由售票员办理，客运值班员到现场确认，办理后不予退票。

点击查看答案

A. 4个

B. 3个

C. 2个

D. 1个

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营销类车票主要有

A. 纪念票

B. 定制票

C. 日票

D. 团体票

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车站的纸质台账、报表及各类票据在票务管理室保管（）后，可进行装订封箱放入车站备品库存放；保管满一年后可申请销毁。

A. 1 个月

B. 2个月

C. 1 个月

D. 6个月

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TVM/ITVM 内现金、车票全部清出：维修时 AFC 人员可单独使用 TVM/ITVM 门钥匙、钱箱钥匙和支架钥匙。

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AFC 设备钥匙YOU ( )

A. AFC 监控系统专用柜钥匙

B. 闸机票箱钥匙

C. TVM/ITVM 门钥匙

D. 硬币找零箱钥匙

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A. 3

B. 5

C. 7

D. 10

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车站服务部所保管的车票不能直接申请报废，需上交至票务室进行处理。

点击查看答案

预制票可在（）等特殊情况下售卖。车站严禁出售已过期的预制票。

A. 大客流

B. AFC 设备故障

C. 晚点

D. 清客

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银行交付的尾箱必须当天由值班站长与客运值班员在监控仪下开启，（ ）需及时清点尾箱内现金。

银行交付的尾箱必须当天由值班站长与客运值班员在监控仪下开启，（）需及时清点尾箱内现金。