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不知随人意票务模块01-06

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不知随人意票务模块01-06

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车站人员遗失车票，在( )工作日完成调查，确定需要补款的由票务室下发《补款通知书》补款。

A、A、5个

B、B、4个

C、C、3个

D、D、2个

答案：A

不知随人意票务模块01-06

员工发现任何票务违章嫌疑，均有义务和权利向票务稽查部门举报，举报可采取以下方式进行：

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对存在票务收益隐患的设备问题，车站服务部需在车站发现后的（)内将信息报知调度票务部。

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如需修改《售票员结算单》实点金额，须值班站长、客运值班员、售票员三人签章确认。

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安全技术部牵头（），每月至少开展 1 次总部级日常票务稽查工作，稽查项目采用抽检形式。

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布袋内单个信封开封后发现车票实际数量与加封信息不一致的情况，则由票务室通知车站，由责任人到票务室确认。车站应在接到通知后的（）个工作日内到票务室确认，逾期票务室对相应车站按遗失车票处理。

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根据《总部票务运作管理办法》，车站现金安全区域包含( )。

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TVM/ITVM 内现金、车票全部清出：维修时 AFC 人员可单独使用 TVM/ITVM 门钥匙、钱箱钥匙和支架钥匙。

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有值车票（含预赋值单程票、预赋值储值票、一卡通、日票、纪念票、纸票、团体票、赠票，下同）、车票回收箱的储值票，需由当班客运值班员与另一名员工共同清点加封。售票员结账时的车票需由班客运值班员与售票员本人共同清点加封。其它车票可单人清点加封。

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非标准币种是指机币、假币、残币、外币、停止流通使用的人民币等。

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日常使用的票务钥匙由值班员及以上级别人员保管，其它备用钥匙由站长加封后交行车值班员放在锁闭的柜子中保管。

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(

单选题

)

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不知随人意票务模块01-06

车站人员遗失车票，在( )工作日完成调查，确定需要补款的由票务室下发《补款通知书》补款。

A、A、5个

B、B、4个

C、C、3个

D、D、2个

答案：A

相关题目

员工发现任何票务违章嫌疑，均有义务和权利向票务稽查部门举报，举报可采取以下方式进行：

A. 电话举报

B. 书面举报

C. 当面举报

D. 邮件举报

点击查看答案

对存在票务收益隐患的设备问题，车站服务部需在车站发现后的（)内将信息报知调度票务部。

A. A、2小时

B. B、12小时

C. C、10小时

D. D、24小时

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如需修改《售票员结算单》实点金额，须值班站长、客运值班员、售票员三人签章确认。

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安全技术部牵头（），每月至少开展 1 次总部级日常票务稽查工作，稽查项目采用抽检形式。

A. 调度票务部

B. 财务部

C. 车站服务部

D. 设备维保部

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A. 1

B. 2

C. 3

D. 5

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根据《总部票务运作管理办法》，车站现金安全区域包含( )。

A. 票务管理室

B. 客服中心含临时票厅

C. TVM

D. 票盒

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TVM/ITVM 内现金、车票全部清出：维修时 AFC 人员可单独使用 TVM/ITVM 门钥匙、钱箱钥匙和支架钥匙。

点击查看答案

非标准币种是指机币、假币、残币、外币、停止流通使用的人民币等。

点击查看答案

日常使用的票务钥匙由值班员及以上级别人员保管，其它备用钥匙由站长加封后交行车值班员放在锁闭的柜子中保管。

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车站人员遗失车票，在( )工作日完成调查，确定需要补款的由票务室下发《补款 通知书》补款。

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