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不知随人意票务模块01-06

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不知随人意票务模块01-06

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原则上车票只能保存在车票的安全区域内，如中心票库、编码室、车票清洗室、票务管理室（收益核算室）、客服中心（临时票亭）、自动售票机、闸机、车票回收箱。

答案：A

不知随人意票务模块01-06

车站服务部所保管的车票不能直接申请报废，需上交至票务室进行处理。

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有值车票（含预赋值单程票、预赋值储值票、一卡通、日票、纪念票、纸票、团体票、赠票，下同）、车票回收箱的储值票，需由当班客运值班员与另一名员工共同清点加封。售票员结账时的车票需由班客运值班员与售票员本人共同清点加封。其它车票可单人清点加封。

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车票续借程序按借用车票的程序办理，最多可办理（）次续借手续

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。原则上客运值班员处理 3 分钟不能解决问题时，由值班站长处理，值班站长处理超过 5 分钟不能解决问题时，需报站长及以上级别人员按特殊审批流程处理，由（）到现场办理。

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对存在票务收益隐患的设备问题，车站服务部需在车站发现后的（)内将信息报知调度票务部。

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安全技术部牵头（），每月至少开展 1 次总部级日常票务稽查工作，稽查项目采用抽检形式。

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车站服务部需在开通前（）完成车站票务工作人员的业务评估。

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根据《总部票务运作管理办法》，简述售票员交接不清的定义

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样票是指轨道交通在发行各种新版车票时，厂家送来用于大批量生产前作外观检测、性能测试的车票。

营销类车票主要有

题目内容

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不知随人意票务模块01-06

原则上车票只能保存在车票的安全区域内，如中心票库、编码室、车票清洗室、票务管理室（收益核算室）、客服中心（临时票亭）、自动售票机、闸机、车票回收箱。

答案：A

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车站服务部所保管的车票不能直接申请报废，需上交至票务室进行处理。

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车票续借程序按借用车票的程序办理，最多可办理（）次续借手续

A. 1

B. 2

C. 3

D. 4

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A. 售票员

B. 客运值班员

C. 值班站长

D. 站长

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对存在票务收益隐患的设备问题，车站服务部需在车站发现后的（)内将信息报知调度票务部。

A. A、2小时

B. B、12小时

C. C、10小时

D. D、24小时

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安全技术部牵头（），每月至少开展 1 次总部级日常票务稽查工作，稽查项目采用抽检形式。

A. 调度票务部

B. 财务部

C. 车站服务部

D. 设备维保部

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车站服务部需在开通前（）完成车站票务工作人员的业务评估。

A. A、半个月

B. B、1个月

C. C、1周

D. D、三个月

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根据《总部票务运作管理办法》，简述售票员交接不清的定义

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样票是指轨道交通在发行各种新版车票时，厂家送来用于大批量生产前作外观检测、性能测试的车票。

点击查看答案

营销类车票主要有

A. 纪念票

B. 定制票

C. 日票

D. 团体票

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铁路信号工（普速）车站与区间信号设备维修高级理论知识

原则上车票只能保存在车票的安全区域内，如中心票库、编码室、车票清洗室、 票务管理室（收益核算室）、客服中心（临时票亭）、自动售票机、闸机、车票回收箱。

原则上车票只能保存在车票的安全区域内，如中心票库、编码室、车票清洗室、票务管理室（收益核算室）、客服中心（临时票亭）、自动售票机、闸机、车票回收箱。