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不知随人意票务模块01-06

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不知随人意票务模块01-06

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车站服务部需在开通前（）完成车站票务工作人员的业务评估。

A、A、半个月

B、B、1个月

C、C、1周

D、D、三个月

答案：A

不知随人意票务模块01-06

若记录为（）任意一种类型，则为重度残疾人

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待销毁车票出库前，由车票保管部门对待销毁车票的票种、数量及信息按( )抽检后封箱，无误后交生产物资部进行销毁，并填写相关单据，生产物资部派人将待销毁车票运送至销毁地点牵头组织销毁。

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调度票务部应定期发布数据异常统计分析（含交易异常、错误扣费、数据完整率等），自发布当日起，问题涉及线路应在（）月内答复原因或采取措施。

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车站服务部（）对车站的单程票清点和盘点规定执行情况进行抽查。

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车站服务部（）不少于一次对车站单程票控制措施落实情况进行检查。

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有值车票（含预赋值单程票、预赋值储值票、一卡通、日票、纪念票、纸票、团体票、赠票，下同）、车票回收箱的储值票，需由当班客运值班员与另一名员工共同清点加封。售票员结账时的车票需由班客运值班员与售票员本人共同清点加封。其它车票可单人清点加封。

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调度票务部、财务部留存的票务报表（含电子报表）、TVM/ITVM、BOM 各类交易凭证、小单保管期限均为（）年。

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TVM/ITVM 内现金、车票全部清出：维修时 AFC 人员可单独使用 TVM/ITVM 门钥匙、钱箱钥匙和支架钥匙。

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根据《总部票务运作管理办法》，现金在转移途中应放入锁闭的（）中，降低现金被劫的风险。

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车站 TVM、ITVM、BOM 全部故障或停电导致车站无法出售单程票，可由值班站长及以上级别人员决定售卖预赋值单程票或者纸票。

题目内容

(

单选题

)

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不知随人意票务模块01-06

车站服务部需在开通前（）完成车站票务工作人员的业务评估。

A、A、半个月

B、B、1个月

C、C、1周

D、D、三个月

答案：A

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若记录为（）任意一种类型，则为重度残疾人

A. 视力残疾人

B. 一、二级、不分等级

C. 重度残疾

D. 极重度残疾

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B. 80%

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D. 20%

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B. 3个

C. 2个

D. 1个

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车站服务部（）对车站的单程票清点和盘点规定执行情况进行抽查。

A. 每周

B. 每月

C. 每季度

D. 每半年

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车站服务部（）不少于一次对车站单程票控制措施落实情况进行检查。

A. 每周

B. 每月

C. 每季度

D. 每半年

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调度票务部、财务部留存的票务报表（含电子报表）、TVM/ITVM、BOM 各类交易凭证、小单保管期限均为（）年。

A. 1 个月

B. 1 个月

C. 1年

D. 3年

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TVM/ITVM 内现金、车票全部清出：维修时 AFC 人员可单独使用 TVM/ITVM 门钥匙、钱箱钥匙和支架钥匙。

点击查看答案

根据《总部票务运作管理办法》，现金在转移途中应放入锁闭的（）中，降低现金被劫的风险。

A. 售票盒

B. 票务手推车

C. 钱箱

D. 尾箱

点击查看答案

车站 TVM、ITVM、BOM 全部故障或停电导致车站无法出售单程票，可由值班站长及以上级别人员决定售卖预赋值单程票或者纸票。

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