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2022销售经理宽级化考试
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2022销售经理宽级化考试
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2022销售经理宽级化考试
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批量投诉是指在一段时间内出现超过额定数量客户手机号码对同一问题的投诉。批量升级投诉判断标准为同一问题一天累计( )件及以上。
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2022年手厅充值享优惠活动,用户当月首次在手厅一次性充值多少元,最高可得10元消费抵扣券?
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“五条禁令”包括
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2022销售经理宽级化考试

和彩云APP酬金最多可以拿到14元/笔?

A、A、正确

B、B、错误

答案:A

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相关题目
金币合约需要金币配额,以下那些业务产生金币配额?

A. A、异网携入;

B. B、存量改入幸福家或者新入网幸福家;

C. C、合约拉新;

D. D、拍照客户办理宽带且竣工;

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005dbf3-fc6e-8698-c0c7-f71e22d02301.html
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A. 三

B. 五

C. 十

D. 二十

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触点用户必问哪些信息?

A. A、友商宽带信息

B. B、友商号码信息

C. C、宽带首推

D. D、添加微信

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A. A、10元

B. B、20元

C. C、30元

D. D、50元

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005dc19-7942-8528-c0c7-f71e22d02302.html
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理财式营销的规范动作是“一问二算三促四降五提醒”?

A. A、正确

B. B、错误

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005dc1a-1ea0-61e8-c0c7-f71e22d0232f.html
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“五条禁令”包括

A. 严禁泄露或交易客户信息

B. 严禁未经客户确认擅自为客户开通或变更业务

C. 严禁串通、包庇、纵容渠道或系统合作商泄漏客户信息、侵吞客户话费、擅自过户或销号、倒卖卡号资源或实施其它侵害客户权益的行为。

D. 严禁发送违法信息,或未经客户同意发送商业广告信息。

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客户办理携号转网后,在原网络运营商处的剩余费用、积分、信誉度、VIP级别,及各种优惠及权益在我网无法继续使用
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基础电信企业应进一步落实5G服务“四个提醒机制”和“四条营销红线”要求。应在宽带服务合同中明确接入上行、下行理论速率,按照承诺提供服务,确保用户接入速率达标。

A. 正确

B. 错误

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005db46-ccdc-6da8-c040-65ef78bfe608.html
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幸福家套餐中免费家庭产品权益包含宽带、宽带电视、组网和移动看家四项

A. 正确

B. 错误

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005dbf7-5f8a-5a88-c0c7-f71e22d02307.html
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2021年和微店承载节假日特惠58+1活动,目前可实现哪几种模式下单?

A. A、58+1+2台宽带电视

B. B、58+1+2台宽带电视+安心包

C. C、58+1+2台宽带电视+组网

D. D、58+1+2台宽带电视+组网+安心包

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