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单选题
在免费体验到期前须提醒客户,明确告知业务订购办法、资费标准等,在客户确认后方能视为订购,否则在免费到期后( )。
单选题
电信用户逾期不交纳电信费用的,电信业务经营者有权要求补交电信费用,并可以按照所欠费用每日加收()的违约金。
单选题
消费者向有关行政部门投诉的,该部门应当自收到投诉之日起()内,予以处理并告知消费者。
单选题
由于电信业务经营者的原因逾期未能装机开通的,应当每日按照收取的安装费、移装费或者其他费用数额()的比例,向电信用户支付违约金。
单选题
《电信服务规范》附录6,信息服务业务经营者在提供订制类信息服务业务时,应明示方便用户退订的途径,短信息服务业务经营者应开通方便用户选择退订服务的哪些短信代码来进行退订,并保证退订途径的畅通?
单选题
经营增值电信业务,应当具备以下哪些条件?
单选题
不知情定制专项治理的业务范围涵盖向客户收取费用的各类“基础业务”和“互联网业务”。
单选题
所有包月类增值业务定制或变更实施“二次确认”并完整留存客户确认的信息记录,扣费提醒必须由10086端口发送。
单选题
号码携出后,套餐内未使用完毕的语音、流量免费量将会失效且无法恢复,赠送或兑换的未使用完毕的积分、话费券、电子券等优惠都会被清空且无法恢复。
单选题
号码携出后客户的网龄、星级权益、信用免停机权益、全球通权益等都会被清零且无法恢复。
