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单选题
消费者在购买商品或者接受服务时，有权获得（ ）等公平交易条件，有权拒绝经营者的强制交易行为。
单选题
消费者协会履行的公益性职责第五条：消费者协会受理消费者的投诉，并对投诉事项进行怎样的操作？
单选题
以下哪些情况可以向申诉受理机构提出申诉？
单选题
为规范电信服务经营者的价格行为，建立（ ）的市场价格秩序，维护经营者和消费者的合法权益，促进电信服务市场的健康发展，特制定了《浙江省电信服务明码标价规定》
单选题
《电信服务规范》规定，电信业务经营者应以书面形式或其他形式明确经营者与用户双方的权利和义务，其格式合同条款应做到？
单选题
《综合整治骚扰电话专项行动方案》要求各基础电信企业要按照“( )”的原则，严格语音线路和“95”“96”“400”等码号资源的用户资质审查，规范资源使用。
单选题
《关于进一步规范电信资费营销行为的通知》中要求电信业务经营者已停售资费方案的公示内容应存档（ ）备查。
单选题
《中华人民共和国民法总则》规定向人民法院请求保护民事权利的诉讼时效时间为多久？
单选题
用户所申诉事项为______年之前收取的费用，或距用户主动取消订制关系超过个______月，且以后均再未产生过收费的，按信息产业部颁布的《电信用户申诉处理暂行办法》的规定，电信用户申诉受理机构可不予受理
单选题
收到申诉的机关必须对申诉及时处理，并自收到申诉之日起______日内向申诉者作出答复。
