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2022销售经理宽级化考试

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2022销售经理宽级化考试

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放号开户人员借送油、大米等礼物的形式，吸引用户开户，但手机卡又私自截留不给用户带走，以下说法正确的是？

A、A、实名违规

B、B、不违规

C、C、不违法

D、D、违法，侵犯公民个人信息罪

答案：AD

2022销售经理宽级化考试

营业停机状态下不提供发票打印的；帐户停机下能打已经缴清话费月费的发票，但不能打印欠费月发票。

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携入用户受理途径包括10086人工，移动营业厅，浙江移动微信公众号，浙江移动手机营业厅

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OAO对组织主卡主用率的要求是大于（）？

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组网路由器根据设备类型划为三档，用户可采用一次性（160元/200元/240元）或者分期两年按月（6元/月、8元/月、10元/月）两种付费方式。

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为了切实保护客户的权益，外呼营销过程中客户办理业务须进行二次确认。确认方式可采用客户回复短信确认或在IVR中按“( )”键确认，并下发告知短信。

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检测机构对申请进网许可的电信设备进行检测的依据、检测规程和出具的检测报告应当符合（）的规定。

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以下哪个软件是终端销售人员必备的？

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用户改入幸福家128元套餐并成功安装300M宽带，群组套餐签约期为2年，每月月费实收需不低于78元

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触点用户如果CRM平台上无幸福家画像展示，具体推荐档位可以在%%%上查询

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以下属于流量共享业务中，可以共享的流量的是

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2022销售经理宽级化考试

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多选题

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2022销售经理宽级化考试

放号开户人员借送油、大米等礼物的形式，吸引用户开户，但手机卡又私自截留不给用户带走，以下说法正确的是？

A、A、实名违规

B、B、不违规

C、C、不违法

D、D、违法，侵犯公民个人信息罪

答案：AD

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2022销售经理宽级化考试

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营业停机状态下不提供发票打印的；帐户停机下能打已经缴清话费月费的发票，但不能打印欠费月发票。

A. 正确

B. 错误

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携入用户受理途径包括10086人工，移动营业厅，浙江移动微信公众号，浙江移动手机营业厅

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OAO对组织主卡主用率的要求是大于（）？

A. A、60%

B. B、70%

C. C、80%

D. D、90%

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组网路由器根据设备类型划为三档，用户可采用一次性（160元/200元/240元）或者分期两年按月（6元/月、8元/月、10元/月）两种付费方式。

A. A、正确

B. B、错误

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为了切实保护客户的权益，外呼营销过程中客户办理业务须进行二次确认。确认方式可采用客户回复短信确认或在IVR中按“( )”键确认，并下发告知短信。

A. 0

B. 1

C. 2

D. 3

点击查看答案

检测机构对申请进网许可的电信设备进行检测的依据、检测规程和出具的检测报告应当符合（）的规定。

A. 国家

B. 国际

C. 通管局

D. 信息化部

E. 工业和信息化部

点击查看答案

以下哪个软件是终端销售人员必备的？

A. A、浙江移动APP

B. B、中国联通APP

C. C、中国电信APP

D. D、以上都是

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用户改入幸福家128元套餐并成功安装300M宽带，群组套餐签约期为2年，每月月费实收需不低于78元

A. 正确

B. 错误

点击查看答案

触点用户如果CRM平台上无幸福家画像展示，具体推荐档位可以在%%%上查询

A. A、生意宝

B. B、助销助手

C. C、浙江移动手机营业厅

D. D、直销APP

点击查看答案

以下属于流量共享业务中，可以共享的流量的是

A. 套餐包含的国内数据流量

B. 满就送全国流量

C. 假日流量包

D. 自动加油包流量

E. 咪咕爱看全国流量

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