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268.列车折返站停留1小时以内(含1小时)时,原则上开车前( )开始检票。【出自《乌铁客[2019]263号中国铁路乌鲁木齐局集团有限公司普速旅客列车套跑客运组织管理办法(试行)】
267.列车折返站停留2小时以上时,原则上开车前( )开始检票。【出自《乌铁客[2019]263号中国铁路乌鲁木齐局集团有限公司普速旅客列车套跑客运组织管理办法(试行)】
266.客运服务人员与旅客沟通交流严格执行“全面服务,重点照顾”的基本原则,做到“无需求无干扰,有需求有服务”,既要保证基本服务质量,又要不断提升( )服务品质。【出自《客客函[2021]6号中国铁路乌鲁木齐局集团有限公司旅客运输服务标准话术指导意见(试行)》】
265.乘降所旅客安检进站时间,原则上设定为列车进站前( )。【出自《乌铁客[2019]229号乌鲁木齐局集团公司旅客乘降所客运组织管理办法(暂行)》】
264.无女性安检查危人员的乘降所,女性旅客由( )安排女性工作人员,在列车到站后在站台上负责对其身检。【出自《乌铁客[2019]229号乌鲁木齐局集团公司旅客乘降所客运组织管理办法(暂行)》】
263.对涉及站车安全、旅客纠纷、旅客人身伤害、旅客和工作人员权益等问题的,音视频内容保存期限一般应不少于( )。【出自《客客函[2020]5号乌鲁木齐局集团有限公司客运站车音视频记录仪管理办法(试行)》】
262.站车现场采集严重失信行为的证据包括失信人本人书面证明或音视频记录或( )以上旅客证人证言。【出自《乌铁客[2018]447号中国铁路乌鲁木齐局集团有限公司限制铁路旅客运输领域严重失信人购买车票实施办法》】
261.查处的倒卖车票、制贩假票的,自公示期满无有效异议之日起( )内限制其购买车票。【出自《乌铁客[2018]447号中国铁路乌鲁木齐局集团有限公司限制铁路旅客运输领域严重失信人购买车票实施办法》】
260.铁路旅客信用记录期限为:自失信行为发生之日起( )年;超过( )年的,应当予以删除。国家对相关期限另有规定的,按其规定执行。【出自《乌铁客[2018]447号中国铁路乌鲁木齐局集团有限公司限制铁路旅客运输领域严重失信人购买车票实施办法》】
259.经( )批准的代售点可办理退票、改签、铁路免票签证等业务。【出自《乌铁客[2021]190号乌鲁木齐局集团公司铁路客票代售点管理办法》】
