24.“中华人民共和国残疾军人证”和“中华人民共和国伤残人民警察证”由国家()部门颁发,铁路运输企业有权进行()。【出自《铁路旅客运输规程》】

13.托运易碎品.流质物品或一级运输包装的放射性同位素时,应在包装表面明显处贴上( )等相应的安全标志。【出自《铁路旅客运输规程》】

12.行李.包裹每件的两端应各有一个( )。货签上的内容应清楚、准确并与( )上相应的内容一致。【出自《铁路旅客运输规程》】

11.对旅客的遗失物品应设法归还原主。如旅客已经下车,应编制客运记录,注明( )等移交下车站。不能判明时,移交列车终点站。【出自《铁路旅客运输规程》】

10.发现( )运输的物品,妨碍公共卫生的物品,损坏或污染车辆的物品,按该件全部重量加倍补收乘车站至下车站四类包裹运费。【出自《铁路旅客运输规程》】

9.因( )或误乘需送回时,承运人应免费将旅客送回。在免费送回区间,旅客不得中途下车。如中途下车,对往返乘车区间补收票价,核收手续费。【出自《铁路旅客运输规程》】

8.( )或健康状况危及他人安全的旅客,站、车可以不予运送;已购车票按旅客退票的有关规定处理。【出自《铁路旅客运输规程》】

7.无法交付的旅客遗失物品中,对( )应及时交有关部门处理。【出自《铁路旅客运输规程》】

6.旅客有( )行为时,除按规定补票,核收手续费以外,铁路运输企业有权对其身份进行登记,并须加收已乘区间应补票价50%的票款。【出自《铁路旅客运输规程》】

5.发生旅客伤害事故时,旅客可向( )请求赔偿。【出自《铁路旅客运输规程》】

4.持有效车票扰乱公共秩序的人,站、车均可( ),情节严重的送交公安部门处理。【出自《铁路旅客运输规程》】