3.铁路承运高铁快运和行包要准确、详细填记品名,加强货物验视,认真核对货物品名。【出自乌铁客〔2017〕544号《中国铁路总公司关于加强高铁快运、行包和零散货物快运、混装货物安检工作》】

23.如何在车站会员服务窗口申请成为常旅客会员?【出自《铁总客[2017]306号铁路常旅客服务办法》】

22.如何在网站申请成为常旅客会员?【出自《铁总客[2017]306号铁路常旅客服务办法》】

21.常旅客会员申请可使用的有效身份证件有哪些?【出自《铁总客[2017]306号铁路常旅客服务办法》】

20.如何成为常旅客会员?【出自《铁总客[2017]306号铁路常旅客服务办法》】

19.何为受让人?【出自《铁总客[2017]306号铁路常旅客服务办法》】

18.乘车积分、活动积分的用途是什么?【出自《铁总客[2017]306号铁路常旅客服务办法》】

17.何为乘车积分、活动积分?【出自《铁总客[2017]306号铁路常旅客服务办法》】

16.何为常旅客会员?【出自《铁总客[2017]306号铁路常旅客服务办法》】

15.铁路畅行会员积分是如何计算和累积的?【出自《铁总客[2017]306号铁路常旅客服务办法》】

14.旅客使用扫码支付列车补票款后,发生特殊情况需办理退款时如何处理?【出自《铁财[2021]138号中国铁路旅客列车扫码支付运输收入管理办法》】