27.《乌鲁木齐局集团公司发现和防止安全隐患奖励实施办法》中要求发现股道内有较大障碍物(能够刮碰机车车辆)、旅客进入股道,危及行车安全,应及时上报正确处理。【出自关于印发《乌鲁木齐局集团公司发现和防止安全隐患奖励实施办法》补充办法(试行)的通知】

39.跨境车票退票费核收标准?【铁客[2021]91号出自《广深港高速铁路跨境旅客运输组织规则》】

38.限制被执行人不允许购买哪些车票?【出自通话记录客客【2015】58号《关于转发限制被执行人购票有关事项的通知》】

37.自2020年1月1日起办理乘车证签证业务有哪些变化?【出自铁客电〔2019〕131号《国铁集团关于优化调整乘车证签证业务工作的通知》】

36.购买儿童票要身份证吗?【出自12306网站】

35.常见恐怖袭击的常规手段有哪些?【出自铁总公安[2017]51号《铁路从业人员反恐怖宣传培训手册》】

34.如何正确报警?【出自铁总公安[2017]51号《铁路从业人员反恐怖宣传培训手册》】

33.路总公司客运部关于旅客列车配置客运设备充电接线板的通知】

32.携带导盲犬乘车时,哪些情况下需有具备照看导盲犬能力的成年人?【出自铁总办运[2015]60号关于印发《视力残疾旅客携带导盲犬进站乘车若干规定(试行)》的通知】

31.携带导盲犬进站乘车有何要求?【出自铁总办运[2015]60号关于印发《视力残疾旅客携带导盲犬进站乘车若干规定(试行)】

30.导盲犬的定义是什么?【出自铁总办运[2015]60号关于印发《视力残疾旅客携带导盲犬进站乘车若干规定(试行)》