271.铁路运输企业发行铁路乘车卡的,可以在旅客办理换卡或者退卡时,对每张乘车卡收取10元手续费。【出自〔2009〕27号-关于发布《铁路乘车卡使用管理暂行办法》的通知】

111.免费儿童不能免费携带物品。【出自《铁路旅客运输程规》】

110.残疾人旅行时以车代步的折叠式轮椅可免费携带并计入旅客携带品的重量范围。

109.因误售,误购应退还票价时,旅客凭原票乘车至正当到站退款。【出自《铁路旅客运输程规》】)

108.旅客在到站开车后要求继续旅行时,应按越站办理。【出自《铁路旅客运输程规》】

107.旅客在列车中途站下车后,可随时恢复旅行。【出自《铁路旅客运输程规》】

106.成人带儿童或儿童与儿童可共用一个卧铺。【出自《铁路旅客运输程规》】

105.卧铺只能由持票本人使用,成人可带两个儿童共用一个卧铺。【出自《铁路旅客运输程规》】

104.旅客须按票面载明的日期、车次、席别乘车,并在票面规定日期内到达到站。【出自《铁路旅客运输程规》】

103.因列车满员、晚点等原因,使旅客在规定的有效期内不能到达到站时,车站可视旅客需要延长车票有效期。【出自《铁路旅客运输程规》】

102.客快票的有效期按乘车里程计算。【出自《铁路旅客运输程规》】)