242.旅客如需报销凭证,可于开车前或乘车日期之日起31日内,凭购票时所使用的有效身份证件原件,到实施电子客票的车站售票窗口或自动售/取票机换取报销凭证;超过31日时通过铁路12306客服办理。【出自乌铁客〔2021〕332号中国铁路乌鲁木齐局集团有限公司关于重新印发《铁路旅客电子客票管理办法》的通知】

140.由于站、车工作人员失误,造成旅客车票丢失时,站、车均应填发代用票,在记事栏内注明“因××原因丢失”,款额剪断线按原票票价剪下并随丙联上报。【出自《铁路旅客运输办理细则》】

139.旅客同时提出变更座别、铺别和越站时,应先办理越站后办理变更。【出自《铁路旅客运输办理细则》】

138.旅客同时提出变更座别,铺别和越站时,应先办理变更,后办理越站,使用一张代用票,核收一次手续费。【出自《铁路旅客运输办理细则》】

137.办理越站时,换发代用票,核收越站区间的票价,不足起码里程,持原票乘车。【出自《铁路旅客运输办理细则》】

136.儿童超高事由栏填写“不符”。【出自《铁路旅客运输办理细则》】

135.使用代用票发售车票,票价合计超过万元时,应在记事栏内用大写注明金额。【出自《铁路旅客运输办理细则》】

134.计算机票、代用票、区段票应销角后交给旅客。【出自《铁路旅客运输办理细则》】

133.“中华人民共和国残疾军人证”和“中华人民共和国伤残人民警察证”由部队有关部门颁发,铁路运输企业有权进行核对。【出自《铁路旅客运输规程》】

132.中国人民解放军和中国人民武装警察部队因伤致残的军人凭“中华人民共和国残疾军人证”、因公致残的人民公安凭“中华人民共和国伤残人民警察证”购买残疾军人优待票(以下简称残疾军人票)。【出自《铁路旅客运输规程》】

131.地方铁路、合资铁路营业站的营业范围以《铁路客运运价里程表》为准。【出自《铁路旅客运输规程》】